Ich habe keine E-Mail bezüglich der 4 Punkte für den SmartHome-Shop erhalten.
6 years ago
Hallo Community!
Ich habe mir vorherige Woche das Smart Home Paket zugelegt.
Ich bin noch am selben Tag dazu gekommen die Base anzuschließen und einen Tür-/Fensterkontakt zu verbinden. Alles soweit ohne Mängel.
Meine Frage ist nur, wann ich den Link für die 4 Punkte im SmartHome bekomme da ich bis heute, den 17.07.2019 noch keine E-Mail erhalten habe.
Danke für eure Hilfe!
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
6 years ago
Hast du die Mail inzwischen bekommen?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Maurice-sasse
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Matthias Bo.
6 years ago
Hey du,
nein habe noch noch nichts bekommen ...
LG Maurice
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Matthias Bo.
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
6 years ago
ich werde schauen, dass du die Mail bekommst.
Die Zentrale und der Dienst sind auf jeden Fall fristgerecht aktiviert worden.
Kann allerdings ein paar Tage dauern.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Maurice-sasse
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Matthias Bo.
6 years ago
Danke für deine Rückmeldung!
Habe nach einem Telefonat mit der Händler-Hotline den Link manuell nochmal zugesandt bekommen!
LG Maurice
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Matthias Bo.
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
6 years ago
das freut mich.
Ich habe meine Anfrage storniert.
Viel Spass mit den schickem Geräten.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Maurice-sasse