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Ich habe keine E-Mail bezüglich der 4 Punkte für den SmartHome-Shop erhalten.
vor 5 Jahren
Hallo Community!
Ich habe mir vorherige Woche das Smart Home Paket zugelegt.
Ich bin noch am selben Tag dazu gekommen die Base anzuschließen und einen Tür-/Fensterkontakt zu verbinden. Alles soweit ohne Mängel.
Meine Frage ist nur, wann ich den Link für die 4 Punkte im SmartHome bekomme da ich bis heute, den 17.07.2019 noch keine E-Mail erhalten habe.
Danke für eure Hilfe!
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hast du die Mail inzwischen bekommen?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hey du,
nein habe noch noch nichts bekommen ...
LG Maurice
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich werde schauen, dass du die Mail bekommst.
Die Zentrale und der Dienst sind auf jeden Fall fristgerecht aktiviert worden.
Kann allerdings ein paar Tage dauern.
Besten Gruß
Matthias Bo.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für deine Rückmeldung!
Habe nach einem Telefonat mit der Händler-Hotline den Link manuell nochmal zugesandt bekommen!
LG Maurice
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
das freut mich.
Ich habe meine Anfrage storniert.
Viel Spass mit den schickem Geräten.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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