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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Ich kann meine Smart Home Base 2 nicht aktivieren.
vor einem Jahr
Ich kann meine Smart Home Base 2 nicht aktivieren. In der Zuhause App kommt die Fehlermeldung "unbekannter Fehler"; mit quivicon.de kommt die Meldung "Zentrale ist derzeit nicht online". Sie ist aber im Fritz-Netzwerk erkennbar (über Lan an Router angeschlossen). Firmware update wurde bereits ausgeführt.
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