Gelöst

IKEA Symfonisk Lautsprecher lässt sich nicht mit Homenbase HB2 verbinden

vor 5 Jahren

Der IKEA Symfonisk Lautsprecher lässt sich nicht mit Magenta Smart Home verbinden.

Vorgehen/Systemverhalten:

1. IKEA Symfonisk Lautsprecher ins heimische LAN/WLAN mit Hilfe der SONOS App eingebunden - funktioniert.

2. In der Magenta Smart Home App "Einstellungen" -> "Geräte hinzufügen" -> "Schritt für Schritt Assistenten starten" -> "IKEA" -> (beta) SYMFONISK Zone Player -> "Jetzt verbinden" -> Anzeige "Suche" -> "Gerät nicht gefunden" bzw. und "Geräte ohne Raum" = 0

3. Randbedingungen:
HB2 Softwareversion1.189.9.2019111422644993,
Smart Home APP Version 5.5.0_a320b3f73a,
Router FritzBox 7580, Statusinformationen über UPNP übertragen (FritzBox Netzwerkeinstellungen) ist aktiv
Symfonisk/Sonos Softwareversion 10.5.1, ist als "SonosZP" oder nach Umbenennung alternativ auch als "Symfonisk" mit eigener IP-Adresse im Heimnetz sichtbar, die selbstständige Portfreigabe ist erlaubt

4. Anbindung des Symfonisk Lautsprechers funktioniert auch nicht, wenn beide mit WLAN und/oder LAN mit dem Router verbunden sind und auch nicht wenn die Smart Home App lokal verbunden ist und auch nicht wenn Symfonisk während des Verbindungsversuchs Musik spielt oder nicht spielt.

5. Selbstverständlich habe ich die Homebase, den Router und den Symfonisk beim Ausprobieren auch schon gefühlt "zehnmal" neu gestartet.

 

Hat jemand eine Idee?

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 5 Jahren

    Hallo zusammen,

    für den 26.11. und 27.11.2019 ist nun das neue Software Update geplant. Mit diesem Update wird es auch eine Integration von neuen Geräten geben. Unter anderem auch die IKEA Symfonisk Lautsprecher.

    Gruß
    André A.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Update zum ursprünglichen Post:

    Inzwischen (22.11.2019) wird der IKEA Symfonisk Lautsprecher von meiner Homebase  erkannt.

    Was hat sich seither geändert:

    Nach den Diskussionen und Aktivitäten im Anfangsteil dieses Posts (vor 4 Tagen) habe ich an der Konfiguration nichts mehr geändert und bin 4 Tage außer Haus gewesen. Nach meiner Rückkehr habe ich den Geräte Assistenten erneut aufgerufen und siehe da, der Symfonisk Lautsprecher wurde jetzt schon vom normalen/automatischen "Geräte-Assistenten" unter Einstellungen -> Geräte hinzufügen -> "Eieruhr/Geräte werden gesucht" ohne weiteres Zutun gefunden. Im "Schritt für Schritt" Assistenten unter "IKEA" ist "Symfonisk (beta)" zwar von der Mitte der Liste ans Ende der Liste der IKEA Geräte gewandert, aber ebenfalls vorhanden und verbindbar.

    Alle o.g. Versionsnummer der Software haben sich nicht geändert. In der Hombase Softwareversion hatte ich einen Tippfehler: Richtig muss es heißen:1.189.9.20191114122644993. Ansonsten hat sich, soweit ich erkennen kann, außer der Position des Symfonisks in Geräteliste zu IKEA und der Tatsache dass ich den Wartungszugang zur Hombase offen geschaltet hatte, nichts geändert - aber offenbar funktioniert es jetzt (bei mir). 

     

    Warum @André A. seine Lösung als akzeptiert markieren konnte, ohne einen Hinweis zu geben was die Ursachen für das Problem waren und obwohl offenbar das Problem auch schon ohne Sofwareänderung lösbar ist, ist mir übrigens völlig schleierhaft.

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