iOS: Kritische Hinweise ausgeben?

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ist geplant, der Smart Home App die Genehmigung für die Zustellung von kritischen Hinweisen zu geben?

 

Diese muss ja bekanntermaßen bei Apple beantragt werden. So dass hiermit erlaubt wird, dass die App auch unter stummen Verhältnissen immer laut Meldung gibt. Insbesondere für die Alarmanlage ist dies natürlich äußerst sinnvoll, da ansonsten im lautlos oder nicht stören Modus ein Alarm untergehen würde. 

 

Gruß

Alex

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    • 5 years ago

      Hallo @Eviducre ,

      eine Antwort auf Ihre Frage habe ich nicht. Ich weiss nur, dass sich das durch die Notfallkontakte lösen lassen sollte. Wenn Sie einen Kontakt anlegen, der die SMS-Nummer von Smart Home hat, können Sie dort über die Notfallkontakte sowas erreichen.

       

      Dazu gab es auch mal eine Beschreibung:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smarthome-iPhone-Alarmmeldung-quot-nicht-stoeren-quot-Funktion/td-p/2565471

       

      Hilft das auch weiter?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      5 years ago

      Noch nie darüber nachgedacht! Wäre eigentlich nicht blöd, die Funktion (seit iOS12 steht sie zur Verfügung) gerade in einem SmartHome System zur Verfügung zu stellen.

       

      Vielleicht magst du deine Idee ja bei den "Telekom Hilft Spezialisten" unter SmartHome vorschlagen. 

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      5 years ago

      Hallo,

       

      kann jetzt nicht finden, wie ich dort einen Beitrag erstellen, vielleicht kann ein Moderator diesen entsprechend verschieben?!

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      5 years ago

      Das ist ein guter Punkt. Lassen sich eigentlich im Ruhemodus auch keine Medien wiedergeben? Habe ich jetzt noch nicht probiert. Unterdrückt werden Mitteilungstöne, die Alarme müssten eigentlich über die Medienwiedergabe ertönen.

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    • 5 years ago

      Eviducre

      Hallo zusammen, ist geplant, der Smart Home App die Genehmigung für die Zustellung von kritischen Hinweisen zu geben? Diese muss ja bekanntermaßen bei Apple beantragt werden. So dass hiermit erlaubt wird, dass die App auch unter stummen Verhältnissen immer laut Meldung gibt. ..

      Hallo zusammen,

       

      ist geplant, der Smart Home App die Genehmigung für die Zustellung von kritischen Hinweisen zu geben?

       

      Diese muss ja bekanntermaßen bei Apple beantragt werden. So dass hiermit erlaubt wird, dass die App auch unter stummen Verhältnissen immer laut Meldung gibt. ..

      Eviducre

      Hallo zusammen,

       

      ist geplant, der Smart Home App die Genehmigung für die Zustellung von kritischen Hinweisen zu geben?

       

      Diese muss ja bekanntermaßen bei Apple beantragt werden. So dass hiermit erlaubt wird, dass die App auch unter stummen Verhältnissen immer laut Meldung gibt. ..


      Hinsichtlich der von dir genannten Voraussetzungen sollte dies seitens Apple ja schon gewährleistet sein, sind doch PUSH-Meldungen, die über Alarme informieren, bereits implementiert. Ansonsten solltest du definieren, was du alles unter kritischen Hinweisen verstehst.

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      5 years ago

      Kritische Hinweise bzw. Alarme sind durch Apple streng limitiert und nur nach Freigabe durch Apple in der App möglich. Da, nicht so wie bei Android, jede App pauschal den Stummmodus überschreiben darf/soll. 

      Praktisches Beispiel: digitale Handyalarmierung der Feuerwehr via Alarm App. Macht wenig Sinn, wenn das Handy nachts lautlos ist und man den Alarm nicht bekommt, aber man eben auch seine Ruhe haben will. Dafür gibt es die extra Option, die wie gesagt explizit freigegeben werden muss (sowohl von Apple als auch vom Nutzer) damit die App bei gewissen Aktionen IMMER laut Signale geben darf. 

      Eins der vielen Beispiele, wenn man Google bemüht Zwinkernd 

      https://www.apfelpage.de/hilfe/das-steckt-hinter-den-kritischen-hinweisen-in-ios-12/

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      5 years ago

      @Eviducre, probier doch bitte mal aus, ob Alarme im Stummmodus ausgegeben werden. Die Medienwiedergabe funktioniert mit Ton weiterhin, auch wenn das iPhone stummgeschaltet ist. Alarme sollten auch über die Medienwiedergabe erfolgen. Zumindest war es mal so.

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    • 5 years ago

      Hallo @Eviducre,

      deine Idee und den Gedanken werde ich direkt mal via E-Mail an die Kollegen vom SmartHome Produktteam geben bzw. die für die App zuständig sind, ist ja eine charmante Idee. Ich melde mich dazu noch diese Woche bis Freitag.

      Könnte die Idee von @Coole Katze ein Workaround sein? (via SMS Nummer)

      Liebe Grüße René J.

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      5 years ago

      Also @Eviducre ein direktes Feedback habe ich noch nicht. Aber es wurde an die Kollegen übermittelt. Fröhlich

      Aber ich finde hier darf man der lieben @Coole Katze mal *Applaus* für diesen tollen Workaround geben und auch die Mühe, die sich da gemacht wurde für die alternative Umgehung durch deinen Tipp. Vielen Lieben dank dir dafür.

      Herzliche Grüße aus Bielefeld vom René J.

      Answer

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      5 years ago

      Eine Nachfrage bei den Kollegen ergab, es ist bekannt aber es wird wohl keine Änderungen geben. Der 'nicht stören Modus' wird von Apple vorgegeben. Als Workaround hilft bedingt nur die SMS-Lösung. 

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      5 years ago

      Ja, wird von Apple vorgeben. Es gibt aber verifizierte Apps die definitiv den Nicht Stören bzw. Stummmodus umgehen dürfen. Bestes Beispiel wie gesagt eine App für die Alarmierung der Feuerwehr (Alarm Dispatcher). Dazu muss bei Apple lediglich beantragt werden, dass die App den Modus umgehen darf. Das wird manuell geprüft und danach freigegeben. Und meiner Meinung nach ist hier eine Erlaubnis sicherlich möglich. 

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