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Kamera Basic kein Zugriff
6 years ago
Hallo, ich habe mir eine Innenkamera Basic zugelegt, per WLAN alles perfekt, von ausserhalb per LTE und iPhone X habe ich ein schwarzes Bild und den Ton, was mache ich falsch, bitte um Hilfe !
Neu angelernt habe ich die Kamera bereits, auch fritzbox 7590 und Home Base vom Netz getrennt, kein Erfolg !
Meine zweit Kamera DCS-2132L funktioniert einwandfrei !
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4 years ago
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6 years ago
Moin,
das hört sich eher nach nicht ausreichender Uploadgeschwindigkeit deines Hausanschlusses an.
Hast du mal die Streamingrate deiner DCS reduziert auf Minimum?
Gruß
Opty
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6 years ago
ich habe nun die 2132-LB vom Netz getrennt, keine Verbesserung, mir mit wurde 16+ geschalten, tatsächlich laut Fritzbox liegt an:
Geschwindigkeit: ↓ 11,5 Mbit/s ↑ 2,3 Mbit/s
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6 years ago
Also meiner Meinung nach sollte die Bandbreite eigentlich ausreichen, ich hatte lange nur DSL 16000 und mit 6 Kameras unterschiedlicher Hersteller keine Probleme. Der Upload war bei mir ähnlich.
Allerdings gab es auch kürzlich erst einen Fall wo es bei einem Kunden dann erst funktioniert hat als er sowieso auf VDSL gewechselt hat.
Da du an der Qualität der Basic-Kamera sowieso nix verstellen kannst würde ich dir noch die üblichen Dinge empfehlen:
Wenn alle diese Tests hinterher das gleiche Ergebnis liefern sollte sich das der Support mal näher anschauen.
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6 years ago
hat alles leider nix gebracht, das Teil geht heute wieder retoure, trotzdem danke für Eure Mühe !
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6 years ago
Also meiner Meinung nach sollte die Bandbreite eigentlich ausreichen, ich hatte lange nur DSL 16000 und mit 6 Kameras unterschiedlicher Hersteller keine Probleme. Der Upload war bei mir ähnlich.
Allerdings gab es auch kürzlich erst einen Fall wo es bei einem Kunden dann erst funktioniert hat als er sowieso auf VDSL gewechselt hat.
Da du an der Qualität der Basic-Kamera sowieso nix verstellen kannst würde ich dir noch die üblichen Dinge empfehlen:
Wenn alle diese Tests hinterher das gleiche Ergebnis liefern sollte sich das der Support mal näher anschauen.
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