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Smart Home Kamera innen Basic

3 years ago

Guten Tag, nach Router Wechsel auf Speedport Smart 4 plus lässt sich die Kamera Basic innen bei Smart Home nicht mehr einrichten. Standardanmeldung funktioniert. LED leuchtet für 3 sec. Router hat Verbindung bestätigt. Habe das bei beiden innen Kameras. Die außen D-Link Kamera funktioniert ohne Probleme. Kamera wurde auch schon mehrmals in Werkseinstellung gesetzt.

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    3 years ago

    Moin Uwe ( @uwe-fuxen ),

     

    uwe-fuxen

    Standardanmeldung funktioniert. LED leuchtet für 3 sec. Router hat Verbindung bestätigt. Habe das bei beiden innen Kameras.

     Standardanmeldung funktioniert. LED leuchtet für 3 sec. Router hat Verbindung bestätigt. Habe das bei beiden innen Kameras. 

    uwe-fuxen

     Standardanmeldung funktioniert. LED leuchtet für 3 sec. Router hat Verbindung bestätigt. Habe das bei beiden innen Kameras. 


    Also grundsätzlich sollten sich die Kameras anlernen lassen. Kann es vielleicht sein, dass sich die Kameras im "Gast-WLAN" befinden? Denn dann tauchen diese in der Magenta SmartHome App nicht auf.

     

    Bzw...wie weit sind die Kameras denn vom Router entfernt? Hast du die Möglichkeit, sie für den Pairing-Flow in der Nähe des Routers zu positionieren? Unter Umständen hilft auch ein Neustart des Routers.

     

    Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag
    Thorsten Sch.

     

     

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    Answer

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    3 years ago

    Danke, für die Info. Werde diese Möglichkeit in der nächsten Woche einmal probieren. Befinde mich zur Zeit im Urlaub. VG Uwe

    Unlogged in user

    Answer

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    3 years ago

    Hallo Malte.M, hier hattest Du die richtige Idee. Hatte das Gäste WLAN ausgeschaltet und beide Kameras installiert. Klappt wunderbar. Vielen Dank. VG

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