Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 3 Jahren
Hallo @dehn-sascha,
willkommen im Club.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Sehr-langsamer-Zugriff-auf-Smart-Home/m-p/5502168#M190011
Als ebenfalls Betroffener kann ich aktuell nur sagen, dass Stromlos machen und Neustart keine Verbesserung bringen.
Bleibt zu hoffen, dass nach der Weihnachtspause die Telekom eine Lösung präsentiert.
Persönlich glaube ich, dass es an den neuen Servern liegt.
Gruß
koe11
0
vor 3 Jahren
Geht mir genauso, absolut instabil.
Alexa sagt immer, dass Szene xy nicht reagiert, eine Minute später löst die Szene dann doch aus.
Seit der Umstellung auf das neue Rechenzentrum läuft es überhaupt nicht mehr sauber. Es nervt extrem!
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
Beispiel die Hue Ligth Stripes an dauert es bis zu eine Minute, Zwischenstecker auch, spreche ich die Hue Iris Lampen an flutschen sie sofort.
Echt Kurios 🤔
Kann man im Grunde froh sein das man mit der HUE App immer noch einen stabileren Weg zum ausweichen hat.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Oh ja, das hat mir schon bei dem Umzug den Pöppes gerettet
Die Bridge ist per App eigentlich immer erreichbar.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Also bei mir startet die APP wieder schnell und Alexa kann auch wieder die Heizung steuern und andere Aktionen ausführen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ähnliche Störung auch bei mir. App startete elend langsam, Geraetestatus und Zustand nicht plausibel. Geräte reagierten nicht, Zugriff auf Zentrale brach im Hintergrund ab etc.
Völlig unlogisch. Bei mir hat aber ein einfacher Neustart der Zentrale gerade geholfen. Alles (App, Alexa usw).
Hoffe, das bleibt jetzt auch so (mind.
bis zum nächsten Update 🙏).
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Für den Moment kann ich sagen, dass MSH wieder normal zu arbeiten scheint. Performance passt soweit. Hoffen wir mal, dass sich die Server nur verschluckt hatten und jetzt wieder laufen.
Schönen Abend noch.
Gruß
koe11
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Habe das gleiche Problem - die App braucht häufig, nicht immer, aber meistens sehr lange, bis sie sich öffnet. Die HomeBase2 ist täglich, mindestens 1x nicht erreichbar, blinkt dann rot - nach einiger Zeit ist alles wieder funktionsfähig, aber die nächste Unterbrechung, oder Abbruch oder Kontaktverlust kommt schon bald - 1 x täglich! Woran kann das liegen? Router und Homebase habe ich schon öfters neu gestartet - hat leider nichts gebracht:-(
0
vor 3 Jahren
Hallo,
das die Base rot blinkt war bei mir nicht der Fall. In welchem Rhythmus (langsam, Mittel oder schnell)?
Manual gibt darauf Hinweise zur Ursache. Wurde die Zentrale schon von der App neu gestartet (also ohne Stromreset) ?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
meine Zentrale habe ich schon oft aus der App heraus neu gestartet, also ohne Stromreset. Danach funktioniert dann auch alles wieder, aber der Verbindungsabbruch wiederholt sich immer wieder (1x täglich, manchmal auch erst nach 2-3 Tagen) Ich habe ca. 80 Sensoren verbaut und bis alle dann wieder ordnungsgemäß laufen und erkannt werden ist mitunter ein langer Prozess und zeitaufwendig (Sensoren müssen ein Signal abgeben, damit sie wieder erkannt werden und das muss teilweise manuell forciert werden. Habe das Problem seit ca. 3-5 Wochen. Die rote Kontrolllampe leuchtet nach dem Abbruch immer 2x kurz - Pause - 2x Kurz usw.
Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
Laut Manual: Blinkt 2x Rot (wiederholend) = keine Verbindung zum Internet. Schon mal im Router nach Verbindungsabbrüchen geschaut ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von