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Magenta Home Base 2 lässt sich nicht registrieren
vor 4 Monaten
Ich versuche seit mehreren Tagen die Home Base 2 zu registrieren. Leider funktioniert das nicht. Ich habe schon alles mögliche ausprobiert. Zur Zeit blinkt sie dauerhaft (über 48 Stunden) grün/weiß. Ich habe sie an einer FritzBox 7590 angeschlossen. Ich habe es auch schon mit einem Firmware Update probiert. Nichts hat bis jetzt geholfen. Ich habe keine Ahnung was ich noch machen soll. Vielleicht ist die HB2 ja auch defekt.
Gruß U. Tessmer
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Community Guide
vor 4 Monaten
Wann und wo hast du die Base denn gekauft?
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @Merlin12099 ,
haben Sie auch schon einen Werksreset durchgeführt?
Ich würde die Smart Home Base mal 20 Minuten vom Strom nehmen und dann einen Werksreset durchführen.
Vielleicht auch mal einen Neustart ohne Verbindung zur FRITZ!Box.
Irgendwie scheint der Selbsttest unendlich zu dauern…
Viele Grüße,
Coole Katze
1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Habe ich alles schon gemacht. 😒
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @Merlin12099 ,
dann schätze ich mal, dass sie kaputt ist, Selbsttest geht ja auch nicht durch.
Da bleibt wohl nur Austausch.
Viele Grüße,
Coole Katze
1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Ok, denke ich auch. Danke für Deine Antworten.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @Merlin12099,
ich gehe auch davon aus, dass die Home Base defekt ist.
Viele Grüße,
Bettina St.