Solved

Magenta smart home aktivierungscode verloren

4 years ago

ich brauche den code wer kann mich weiter helfen

288

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @detlefpeters1966 

       

      für die Einrichtung registrierst du dich in der App mit deinem Telekom-Login. Da brauchst du den Code normalerweise nicht. 

      Hier findest du eine Anleitung: https://www.smarthome.de/hilfe/faq

      Du benötigst nur den Gerärecode vom Router oder Homebase. 

       

      Falls du den Code doch benötigst, loggst du dich unter https://www.smarthome.de/registrieren ein und solltest du dort den Code finde.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.

      Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home

      SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home

      Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)

       

       

      Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    in  

    11124

    6

    9

    Solved

    in  

    307

    1

    2

    in  

    725

    0

    4

    Solved

    in  

    547

    0

    2