Gelöst
Magenta Smart Home Geräte alle verschwunden
vor einem Jahr
Guten Mittag,
anscheinend habe ich in der Nach eine Update auf die Magenta Smarthome App bekommen, nun sind alle eingerichteten Geräte, Lampen, Regeln und Co verschwunden.
Weiß irgend jemand wie man das wieder richten kann, sonst sitze ich ja Tage das zu rekonstruieren ?
Danke und Gruß Ralf
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vor einem Jahr
Vielleicht hilft Ausloggen und neues Einloggen in der App.
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Antwort
von
vor einem Jahr
nein hilft leider nicht, habe ich bereits mehrfach versucht und war auch meine erste Wahl der Lösung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Sind die Geräte bei Mein Qivicon noch vorhanden? Gibt es dort Fehlermeldungen?
https://www.qivicon.com/de/
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Antwort
von
vor einem Jahr
nein die Geräte sind nicht vorhanden und es gibt auch keine Fehlermeldung
@raherrma
schon versucht die letzte Sicherung über https://www.qivicon.com/de/ wieder einzuspielen?
Antwort
von
vor einem Jahr
..ich habe jetzt die Zentrale aus der Ansicht neu gestartet und bekomme für alle 20 Geräte eine Fehlermeldung angezeigt
Um welche Geräte handelt es sich denn? Hersteller?
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja alle nicht Magenta Produkte wie Homatic Heizkörperthermostat mussten von Hand neu eingebunden werden, Danke an Alle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
nein die Geräte sind nicht vorhanden und es gibt auch keine Fehlermeldung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ja alle nicht Magenta Produkte wie Homatic Heizkörperthermostat mussten von Hand neu eingebunden werden, Danke an Alle
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von