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Magenta Smart Home Geräte alle verschwunden
1 year ago
Guten Mittag,
anscheinend habe ich in der Nach eine Update auf die Magenta Smarthome App bekommen, nun sind alle eingerichteten Geräte, Lampen, Regeln und Co verschwunden.
Weiß irgend jemand wie man das wieder richten kann, sonst sitze ich ja Tage das zu rekonstruieren ?
Danke und Gruß Ralf
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1 year ago
Vielleicht hilft Ausloggen und neues Einloggen in der App.
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1 year ago
nein hilft leider nicht, habe ich bereits mehrfach versucht und war auch meine erste Wahl der Lösung
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1 year ago
Sind die Geräte bei Mein Qivicon noch vorhanden? Gibt es dort Fehlermeldungen?
https://www.qivicon.com/de/
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1 year ago
nein die Geräte sind nicht vorhanden und es gibt auch keine Fehlermeldung
@raherrma
schon versucht die letzte Sicherung über https://www.qivicon.com/de/ wieder einzuspielen?
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1 year ago
..ich habe jetzt die Zentrale aus der Ansicht neu gestartet und bekomme für alle 20 Geräte eine Fehlermeldung angezeigt
Um welche Geräte handelt es sich denn? Hersteller?
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1 year ago
Ja alle nicht Magenta Produkte wie Homatic Heizkörperthermostat mussten von Hand neu eingebunden werden, Danke an Alle
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1 year ago
nein die Geräte sind nicht vorhanden und es gibt auch keine Fehlermeldung
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1 year ago
Ja alle nicht Magenta Produkte wie Homatic Heizkörperthermostat mussten von Hand neu eingebunden werden, Danke an Alle
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