Magenta Smart Home
vor 4 Monaten
Hallo zusammen, meine App lässt sich nicht mehr öffnen (dreht bis ins Unendliche) und meine homebase blinkt weiß. Auch findet die App meine homebase (magenta home base 2) nicht. Habe schon alles ausprobiert aber es klappt leider nicht. Hat jemand eine Idee ? Danke schon mal 😊
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 4 Monaten
Mal die Base 20 Minuten vom Strom nehmen und wenn es dann immer noch nicht geht dann Geduld haben bis morgen, ggfs haben die Wartungsarbeiten Auswirkungen auf das SmartHome-System bzw das Backend.
4
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @travellingdaggi,
wie ist der Stand heute? Funktioniert wieder alles?
Viele Grüße,
Bettina St.
Antwort
von
vor 3 Monaten
hallo zusammen,
ich war eine Woche nicht da und habe es eben versucht. Ich kann die App nicht öffnen, auch die Base wird nicht gefunden.
Hatte die Base vom Strom genommen und die App gelöscht und wieder installiert
wer kann helfen?
danke
Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin @travellingdaggi ,
wie ist die Homebase verbunden? Kabel oder WLAN?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich habe sie per WLAN verbunden
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
@travellingdaggi
Verbinde sie bitte mal mit einem Kabel und starte sie neu.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Monaten
Du meinst von der FRITZ!Box zur homebase?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Du meinst von der fritzbo zur homebase?
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
Du meinst von der FRITZ!Box zur homebase?
Genau.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Monaten
Das klappt auch nicht. Habe die resettaste gedrückt. Es blinkt weiß/grün, er findet die homebase nicht und die App öffnet ebenfalls nicht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
So habe es tatsächlich geschafft . Danke schön für die Hilfe
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @travellingdaggi,
vielen Dank für deine Rückmeldung. 😃
Wir wünschen Dir einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Bettina St.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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