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Magenta smarthome app Geräte schalten sehr verzögert ab

10 months ago

Hallo,

 

seit einigen Tagen haben wir zuhause meine Probleme mit unseren Snart Geräten. Wir nutzen Stecker und LED Lampen von Wizz.

 

Wir erleben nun immer wieder, das abends die befehle zum Ausschalten unserer Geräte teilweise erst 5 Minuten später ankommen. Dann aber alle direkt hintereinander. Also licht aus, an, aus, an.

 

die App wir nutzen (ich IOS, meine Freundin Android) sind auf dem aktuellen stand. Und wie nutzen nur den Telekom Speedport Smart 4.

 

kennt jemand das Problem und noch besser: kennt jemand eine Lösung?

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    • 10 months ago

      Moin @Luca Stolzenwald 

       

       

      Funktioniert die Wizz App gegebenenfalls besser?

      Wenn ja, nutzt diese wenn der Clouddienst von ZuHause mal wieder meint in ein Wachkoma zu fallen. 🤷🏼

       

      Gruss VoPo 

      Wobei, 5 Minuten sind mir auch noch nicht untergekommen .  😳


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      from

      10 months ago

      Moin @Luca Stolzenwald,

       

      falls es immer noch hakt, bitte den Router einmal für ein paar Minuten stromlos machen. 

       

      Besten Gruß

      Matthias

      Unlogged in user

      from

    • 10 months ago

      @Luca Stolzenwald , die WiZ-Geräte kommunizieren über WLAN. Es könnte daher auch ein WLAN-Problem sein.

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    Unlogged in user

    from

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