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Solved

Magenta SmartHome - Backend nicht verfügbar?

3 years ago

Gibt es derzeit Probleme mit dem Backend bei Magenta SmartHome? Meine Geräte hatten sich nicht mehr schalten lassen und ich habe die HomeBase 2.0 neu gestartet. Wenn ich mich auf die Gerätewebsite der HomeBase verbinde und dann rechts im Menü "Geräte" auswähle erhalte ich die grossflächige Meldung auf dunklem Hintergrund inkl. Wolke mit Blitz-Symbol:

BACKEND NICHT VERFÜGBAR

Der Server antwortet nicht. Bitte versuche es später noch einmal.

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    • 3 years ago

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Das Problem wurde scheinbar behoben. Alles funktioniert wieder normal.

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      from

      3 years ago

      Temporär schon, aber nicht dauerhaft.

      0

      from

      3 years ago

      @Glaskopf,

       

      Probier' bitte einmal aus, deine Home Base über ein LAN-Kabel zu verbinden und beobachte eine Zeit lang, ob diese weiterhin ausfällt.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

      from

      3 years ago

      @Malte M. 

      Das werde ich auf jeden Fall mal ausprobieren, aber im Moment schaffe ich das nicht, da ich erst ein entsprechendes Kabel besorgen muss (> 8m)

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