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Magenta Smarthome Fehler 99007
6 years ago
Hallo zusammen,
ich habe seit 3 Tagen das Smarthome-System. Leider kann ich in der App nicht mehr auf meine Geräte zugreifen. Lokale Verbindung klappt auch nicht mehr. Wlan-Verbindung ist aktiv, Qivicon-Homebase wurde neu gestartet, leider ohne Erfolg. Qivicon-Leuchtanzige ist aus, beim Drücken leuchtet diese grün. Gestern konnte ich über lokale Verbindung per Smartphone-app zugreifen, heute ohne WLAN im Funknetz der deutschen Telekom versucht. Danach war überhaupt kein Zugriff mehr möglich.
VG Ralf
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5 years ago
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6 years ago
Hi Ralf
Hast du mal versucht, über MyQivicon reinzukommen??
Wenn das geht, wäre zumindest mal die Base mit dem Smarthome Server verbunden.
Dann könntest du versuchen, mit einem Browser über die IP-Adresse der Box drauf zuzugreifen.
Wenn das auch geht, beschränkt sich das Problem wohl auf dein Smartphone und die App.
Als nächstes würde ich sagen, App löschen und neu installieren...
Gruß
Andre
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6 years ago
Hallo,
ja über myqivicon hat es funktioniert. Ich habe die App gelöscht und neu installiert, jetzt geht es. Danke für das Feedback.
Ralf
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6 years ago
Hallo,
ja über myqivicon hat es funktioniert. Ich habe die App gelöscht und neu installiert, jetzt geht es. Danke für das Feedback.
Ralf
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