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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Gelöst
Magenta Smarthome Heizkörperthermostat defekt!
vor 5 Jahren
Hallo,
mein Magenta Smart Heizkörperthermostat (zwei Wochen alt) ist definitiv defekt. Meine Frage an das Forum: Wo bekomme ich ein Retourenschein (kostenlose Rücksendung) und wie lautet die Adresse? Ich möchte nämlich den Thermostat austauschen.
Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Moin,
hast du den Thermostat zugeschickt bekommen? Dann unter telekom.de/retoure gehen und mit Lieferscheinnummer und PLZ einen Retourenschein generieren.
Sollten die 14 Tage rum sein, dann per Hotline oder im Shop einen Austausch beauftragen.
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