Solved

Magenta SmartHome Pro

4 years ago

Hallo und guten Abend,

ich habe ein Problem.

Wie kann ich über meine magenta Smart Home App die pro Version aktivieren.

Ich brauche sie, weil einige meiner  Geräte nur in der pro Version zu steuern sind.

Ich werde nur auf eine Seite weitergeleitet wo die Beschreibung dafür ist wie und was ich alles machen kann.

Wie und wo ich die Pro Version buchen kann steht aber nirgendwo  geschrieben,finde ich irgend wie kompliziert.

Wahrscheinlich geht es wieder nur über einen Anruf direkt bei der Telekom,der ewig dauert und man immer nur weiter verbunden wird.

Gruß

 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @peter-beate111,

      danke für das gute Gespräch und freut mich, dass wir das Rätsel entwirren konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo,

      habe mit dem Kundendienst gesprochen, jetzt ist alles bestens.

      Danke der Nachfrage. 
      Gruß Peter 

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