Gelöst
Magenta SmartHome Thermostat stellt sich eigenständig auf 20°
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einige Magenta SmartHome Thermostate im Einsatz. Ich habe dann für verschiedene Räume Heizprofile angelegt. Das funktioniert in den meisten Räumen auch gut.
Allerdings gibt es zwei Räume in denen sich die Thermostate von alleine auf 20°C einstellen. Ich habe einen Raum dann mal neu angelegt und es hat für eine Weile funktioniert. Inzwischen habe ich aber das gleiche Problem wieder.
Ich kann natürlich immer wieder neue Räume anlegen und hoffen, dass es dann funktioniert aber da man die Räume offensichtlich nicht mehr löschen kann, wird es dann sehr bald unübersichtlich.
Lange Rede, kurzer Sinn! Eigentlich hab ich zwei wesentliche Fragen:
Woran kann es liegen, dass die Thermostate eigenständig, ohne Befehl von der App Ihre Temperstur ändern?
...und...
Kann man Räume in der SmartHome App wieder löschen?
Gruß
Thorsten
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vor 3 Jahren
Moin @martello
In den allermeisten Fällen stehen die betroffenen Thermostate auf Automatik, manuell wäre die richtige Variante.
Automatik spult das interne Programm des Ventils ab.
Die zweite Variante ist, das man die alte und neue App parallel nutzt und die sich ins Gehege kommen.
Zu den Räumen:
Bei Magenta SmartHome über:
Mehr, Einstellungen, Geräte
Da öffnet sich ein Fenster in dem Du unten den Button Räume bearbeiten findest.
Bei Magenta ZuHause irgendein:
Gerät auswählen, oben rechts aufs Zahnrad, in der Mitte Raum auswählen, Bleistift aussuchen und den Papierkorb nutzen.
Gruss VoPo
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @martello,
in der Magenta Smarthome App könnte möglicherweise eine Regel dafür sorgen, dass eine andere Temperatur eingestellt wird. Oder auch eine Szene. Hast du irgendwo in einer Szene oder Regel die betreffenden Thermostate mit drin?
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Peter, heute Nachmittag habe ich eine Regel gefunden, die verantwortlich sein könnte. Ich habe keine Erinnerung daran eine Regel angelegt zu haben 🤔.
Ich denke Du hast recht, das wird das Problem sein.
Morgen wird sich zeigen ob das Problem behoben ist.
Auf jeden Fall schon mal vielen Dank für die Unterstützung, ich werde Berichten ob es funktioniert hat.
Gruß
Thorsten
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe, das war die Lösung
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @martello,
in der Magenta Smarthome App könnte möglicherweise eine Regel dafür sorgen, dass eine andere Temperatur eingestellt wird. Oder auch eine Szene. Hast du irgendwo in einer Szene oder Regel die betreffenden Thermostate mit drin?
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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