Solved

Magenta SmartHome wird nicht mehr gestartet.

4 years ago

Ich könnte kotzen, wenn ich nicht schon einige Tausend Euro in Magenta investiert hätte, würde ich zu einem anderen System wechseln. Unsere Rolladen-/Licht-/Strom-/Heizungs-/Alarmsteuerung geht nicht mehr weil die App nicht mehr startet. Ich habe schon alles versucht. 😡😡😡 

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      4 years ago

      😅

      Meine Tochter als ehemalige Telekommitarbeiterin hat jemand vom Service erwischt. Der hat mir eigentlich nur gesagt was ihr mir alles geraten habt. Also den Router (Speedport) neu starten, die SmartHome App runterschmeißen und neu laden. Jetzt kommt das Absurde, die App funktionierte plötzlich und ich konnte ein Backup vom 13.02. nehmen um alles wiederherzustellen. Er hat in der Ferndiagnose gesehen das wir weit mehr als 20 Geräte am Speedport haben und hat uns zu einer Homebase geraten (werden wir auch anschaffen),  da diese weit mehr Geräte verarbeiten kann. Ich möchte mich bei allen für meine Ausdrucksweise entschuldigen, ich bin eigentlich eher ein ausgeglichener Typ aber das Thema SmartHome hat mich "geladen“. Ich wünsche alle noch ein schönes Wochenende, genießt das Wetter und bleibt gesund. 👋🏿😊

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