Gelöst

Magenta Zuhause App Geräte werden nicht angezeigt

vor 8 Monaten

Wir benutzen die Magenta Zuhause-App mit einem Speedport Smart 4 & Homebase 2 (Zentrale) 

nur habe ich heute meinen Tag damit verbracht einen Fenstersensor magnetisch (Telekom) oder aber auch einen Rauchmelder von HomeaticIP in die App zu bekommen

 

Ich kann die Geräte installieren sie werden dann aber nur in der SmartHome-App und auf der Website von qivicon angezeigt aber NICHT in der Magenta Zuhause -App 

 

Was mache ich falsch? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    Hallo @Mbfragt,

     

    danke für das gute Gespräch. Freut mich, dass ich den Tag retten konnte. Die Lösung war in diesem Fall, die Verbindung zur Homebase in der MagentaZuhause App zu trennen und den Geräteimport im Schritt-für-Schritt-Assistenten neu durchzuführen.

     

    Grüße

    Peter

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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