‎Magenta Zuhause App Geräte werden nicht angezeigt

Gelöst

Magenta Zuhause App Geräte werden nicht angezeigt

vor einem Jahr

Wir benutzen die Magenta Zuhause-App mit einem Speedport Smart 4 & Homebase 2 (Zentrale)

nur habe ich heute meinen Tag damit verbracht einen Fenstersensor magnetisch (Telekom) oder aber auch einen Rauchmelder von HomeaticIP in die App zu bekommen

Ich kann die Geräte installieren sie werden dann aber nur in der SmartHome-App und auf der Website von qivicon angezeigt aber NICHT in der Magenta Zuhause -App

Was mache ich falsch?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @Mbfragt,

danke für das gute Gespräch. Freut mich, dass ich den Tag retten konnte. Die Lösung war in diesem Fall, die Verbindung zur Homebase in der MagentaZuhause App zu trennen und den Geräteimport im Schritt-für-Schritt-Assistenten neu durchzuführen.

Grüße

Peter
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