Gelöst
Magenta Zuhause App Geräte werden nicht angezeigt
vor 8 Monaten
Wir benutzen die Magenta Zuhause-App mit einem Speedport Smart 4 & Homebase 2 (Zentrale)
nur habe ich heute meinen Tag damit verbracht einen Fenstersensor magnetisch (Telekom) oder aber auch einen Rauchmelder von HomeaticIP in die App zu bekommen
Ich kann die Geräte installieren sie werden dann aber nur in der SmartHome-App und auf der Website von qivicon angezeigt aber NICHT in der Magenta Zuhause -App
Was mache ich falsch?
294
0
16
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
487
0
6
606
2
9
Gelöst
1449
0
2
Akzeptierte Lösung
Peter Hö.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Peter Hö.
vor 7 Monaten
Hallo @Mbfragt,
danke für das gute Gespräch. Freut mich, dass ich den Tag retten konnte. Die Lösung war in diesem Fall, die Verbindung zur Homebase in der MagentaZuhause App zu trennen und den Geräteimport im Schritt-für-Schritt-Assistenten neu durchzuführen.
Grüße
Peter
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Peter Hö.