A notice:
This content was created for the MagentaZuhause app
. Questions and answers about Magenta SmartHome can be found
Solved
Magenta Zuhause Basic mit Türkontakt HM-Sec-SCo?
7 months ago
Ich habe von Magenta Smart Home App auf Magenta Zuhause App (kostenlose Basis-Version, nicht kostenpflichtige Pro-Version) gewechselt. Meine diversen älteren Tür- und Fensterkontakte HM-Sec-SCo (also nicht IP) wurden erkannt und funktionieren in MZA weiterhin, auch wenn sie nicht auf der aktuellen Kompatibilitätsliste der MZA Basis stehen. Einer der Kontakte hat plötzlich ohne Anlass permanent geöffnet und geschlossen gemeldet. Das war auch nach dem Reset so. Ich nehme an, er ist defekt. Ich habe das Gerät dann aus MZA gelöscht. Neu anlernen war aber nicht möglich, weil MZA nur den Hersteller Homematic IP anbietet. Bei dieser Auswahl wurde die Nicht-IP- Ausführung zwar erkannt, aber nicht von MZA konfiguriert. Kann es sein, dass die älteren HM-Sec-SCo nur noch mit der kostenpflichtigen MZA Pro App konfiguriert werden können und man bei Verwendung der Magenta Zuhause App in der kostenlosen Basis-Version die älteren Kontakte gegen die neuen HmIP-SWDO-2 austauschen muss, wenn man neu anlernen bzw. neu konfigurieren möchte?
1074
26
This could help you too
in
1238
0
2
in
753
0
3
4 years ago
738
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
7 months ago
Haben Sie einen Router gemietet, bei dem MagentaZuhause Pro mit dabei ist?
0
7 months ago
Nein.
1
Answer
from
7 months ago
Hallo @goeres,
ich versuche mal etwas Licht ins Dunkel zu bringen. Du bist von Magenta Smarthome Pro zur MagentaZuhause App Basic gewechselt. Deine Geräte sind dabei alle übernommen worden und MSH Pro war zu dem Zeitpunkt ja auch noch aktiv. Dass du dann MSH Pro gekündigt hast, hat auf die schon im System befindlichen Geräte keine Auswirkung gehabt, die laufen weiter. Es können nur keine neuen Geräte, die Pro erfordern, angemeldet werden.
Was die Homematic-Geräte betrifft, die fliegen ohnehin eher etwas unter dem Radar, weil sie in der MZA nicht direkt angelernt werden können. Die können nur über Mein Qivicon oder über die Magenta Smarthome App angelernt werden und werden dann nach MZA übernommen. Also ja, im Falle dieser Geräte geht das offenbar auch ohne Pro.
Grüße
Peter
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
Danke Peter, reichlich kompliziert! Was ich aber immer noch nicht ganz verstehe:
Wie konnte ich direkt in MZA einen neuen HmIP-SWDO-2 in Betrieb nehmen, der noch nie zuvor in MSH gelaufen war? Ich habe ihn nicht über MSH angelernt, weil ich die App zugunsten von MZA deinstalliert habe, und auch Qivicon habe ich nicht dafür benutzt. MZA hat ihn trotzdem sofort erkannt, konfiguriert und hinzugefügt.
Der alte HM-Sec-SCo ist wohl tatsächlich kaputt, sonst hätte ich ihn ja nach dem Reset in MZH genauso wieder anmelden können wie den neuen HmIP-SWDO-2. Aber in MZA gibt es ja für das Hinzufügen neuer Geräte nur den Hersteller-Button Homematic IP und keinen Button Homematic. Liegt es am falschen Button, dass er von MZA zwar erkannt, aber nicht konfiguriert wurde? Oder hätte das Hinzufügen normalerweise auch mit dem Button Homematic IP funktioniert, obwohl es gar kein IP-Gerät ist? Aber in meinem Fall halt eben nicht, weil der Kontakt kaputt ist?
0
7 months ago
Anlernen von HomematicClassic geht nicht in MZA, dafür musst du den Umweg über www.qivicon.com gehen
1
Answer
from
7 months ago
@goeres
Wie konnte ich direkt in MZA einen neuen HmIP-SWDO-2 in Betrieb nehmen, der noch nie zuvor in MSH gelaufen war?
Das ist eine spannende Frage, die ich gerade nicht beantworten kann. Das sollte bei MZA Basic eigentlich nicht gehen.
Grüße
Peter
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Da bin ich aber froh, dass nicht mal DU das weißt!
Den alten HM-Sec-SCo konnte ich inzwischen nach Reset über QIVICON anlernen und ihn in MZA einrichten. Danke euch allen für den guten Tipp. Das Teil scheint also doch nicht kaputt zu sein. Und wenn ich neue Kontakte kaufe, dann werden das ja eh IP-Geräte sein. Hoffentlich habe ich damit direkt in MZA Basic genausowenig Probleme wie beim letzten Gerät - warum auch immer ...
0
Unlogged in user
Ask
from