MagentaTV One und Magenta Zuhause App schalten TV nicht an

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe eine MagentaTV One Box per HDMI am Philips TV ("Easylink") angeschlossen. Wenn ich die Box per Fernbedienung ein- oder ausschalte, geht auch der TV an bzw. aus, genau wie es sein soll.

Lasse ich die Box per Routine in der Magenta Zuhause App einschalten geht zwar die Box an, aber der TV bleibt aus. Umgekehrt geht der TV auch nicht aus, wenn die Routine die MagentaTV ONE ausschaltet.

 

Gibt es da einen Unterschied?

 

Viele Grüße, Jörg

353

22

  • vor einem Jahr

    Wenn ich die MagentaTV One mit der Fernbedienung in der MagentaZuhause App einschalte, wird diese und auch der Fernseher (Samsung) eingeschaltet. Schalte ich die One mit der Fernbedienung aus, bleiben die One und Fernseher eingeschaltet. 

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Moin @Jörg-SKA,

     

    Jörg-SKA

    @Jörg-SKA wrote: Wenn ich die Box per Fernbedienung ein- oder ausschalte, geht auch der TV an bzw. aus, genau wie es sein soll.

    @Jörg-SKA  wrote: Wenn ich die Box per Fernbedienung ein- oder ausschalte, geht auch der TV an bzw. aus, genau wie es sein soll.
    Jörg-SKA
    @Jörg-SKA  wrote: Wenn ich die Box per Fernbedienung ein- oder ausschalte, geht auch der TV an bzw. aus, genau wie es sein soll.

    Ich vermute, du benutzt in diesem Fall die Fernbedienung der MagentaTV One? Oder die Fernbedienung in der MagenatZuhause App?

     

    Jörg-SKA

    @Jörg-SKA wrote: Lasse ich die Box per Routine in der Magenta Zuhause App einschalten geht zwar die Box an, aber der TV bleibt aus. Umgekehrt geht der TV auch nicht aus, wenn die Routine die MagentaTV ONE ausschaltet.

    @Jörg-SKA  wrote: Lasse ich die Box per Routine in der Magenta Zuhause App einschalten geht zwar die Box an, aber der TV bleibt aus. Umgekehrt geht der TV auch nicht aus, wenn die Routine die MagentaTV ONE ausschaltet.
    Jörg-SKA
    @Jörg-SKA  wrote: Lasse ich die Box per Routine in der Magenta Zuhause App einschalten geht zwar die Box an, aber der TV bleibt aus. Umgekehrt geht der TV auch nicht aus, wenn die Routine die MagentaTV ONE ausschaltet.

    Da muss ich mich selbst erst mal schlau machen. Ich denke ich probiere das heute Abend bei mir zuhause mal aus Fröhlich

     

    Was hast du denn in den Einstellungen der One, im Bereich Bild & Ton -> HDMI CEC eingestellt? Das wäre ja eine Stellschraube, an der man drehen könnte.

     

    Besten Gruß

    Matthias Bo.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hi Matthias,
    danke für Deine Antwort.

     

    @Matthias Bo.  schrieb:
    Ich vermute, du benutzt in diesem Fall die Fernbedienung der MagentaTV One? Oder die Fernbedienung in der MagenatZuhause App?

    Ich nutze die Fernbedienung der MagentaTV One.

    @Matthias Bo.  schrieb:
    Bereich Bild & Ton -> HDMI CEC

    Ja, ist aktiviert, bis auf den Punkt Lautstärke über HDMI CEC steuern.
    Wenn ich den Punkt aktiviere springt die Lautstärke auf 100% und ich werde ohnmächtig vor Lärm.
    Ich kann dann weder am MagentaTV One noch am TV selbst die Lautstärke verändern.

     

    Hast Du eine Idee woran das liegen könnte?

     

    Viele Grüße,

    Jörg

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Moin @Jörg-SKA,

     

    entschuldige die späte Antwort. Ich bin erst jetzt zum Testen gekommen.

     

    Ich habe hier auch einen Philips TV mit Easylink. Der lässt sich über die Fernbedienung der ONE wunderbar ein- und ausschalten. Über eine Routine oder die Remote in der MagentaZuhause App allerdings nicht.

     

    Ob das so OK ist oder nicht, weiß ich aber auch nicht. Ich werde nachfragen und mich dann wieder hier melden.

     

    Besten Gruß und eine schöne Woche

    Matthias Bo.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hi Matthias Bo.,

     

    kein Problem und vielen Dank fürs Testen.

    Freue mich wenn ich Neues höre.

     

    Viele Grüße und ebenfalls eine gute Woche.

    Jörg

    15

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @Jörg-SKA,

     

    ich wollte kurz noch einmal ein Lebenszeichen von uns geben.

     

    Wir haben dich nicht vergessen. Melden uns, sobald wir Neuigkeiten haben.

     

    Grüße

    Erdogan T. 

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Moin @Jörg-SKA,

     

    neue Infos habe ich leider nicht dabei. Aber vielleicht hat sich mit dem aktuellen Update etwas getan. 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-MagentaZuhause-App-Neuerungen-mit-dem-kommenden/m-p/6728287#M218747

     

    Kannst gerne mal testen. Ich werde die Tage auch noch mal schauen.

     

    Besten Gruß

    Matthias

     

     

     

     

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @Jörg-SKA,

     

    hast du es mit dem neuen Update noch einmal ausprobiert?

     

    Beste Grüße

    Malte

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @Jörg-SKA,

     

    leider gibt es noch keine Neuigkeiten. 

    Aber keine Sorge, wir bleiben dran.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Jörg-SKA,

     

    bislang haben wir noch keine Rückmeldung bekommen.

    Wir behalten es weiter im Auge.

     

     

    Grüße Detlev K.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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