Meine Smart Home base 2 lässt sich nicht registrieren !
1 year ago
Die Zentrale wird in der App erkannt. Wenn ich auf registrieren gehe, geht die Registrierung ins unendliche.
Ich kann mich Stunden Zitat: anderen Dingen widmen!
reset mehrmals erledigt vom Netz mehrmals genommen mehrmals neu mit Router 7590 verbunden …
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Buster01
1 year ago
Ist die HB neu oder gebraucht gekauft?
Gab es schon Smart-Home und es ist ein Base-Wechsel oder ist das ne komplette neu Registrierung?
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Andreas220
1 year ago
Nagelneu
Eigentlich eine komplette Neuregistrierung
aber nachdem was ich inzwischen alles versucht habe bin ich mir nicht mehr sicher
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cannondaleMuc
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Andreas220
1 year ago
Hallo @Andreas220
u.U. lag die Homebase schon länger beim Händler und hat nicht die aktuelle Firmware.
versuche mal folgendes.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/nutzung-der-smart-home-app-und-der-home-base/firmware-update-ueber-usb-stick?samChecked=true
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Andreas220
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Andreas220
1 year ago
Danke … das wars
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Malte M.
Telekom hilft Team
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Andreas220
1 year ago
Hallo @Andreas220,
wie ich sehe, hat @cannondaleMuc dir hier bereits den richtigen Hinweis gegeben und deine Home Base 2 funktioniert wieder.
Beste Grüße
Malte M.
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Andreas220
Andreas220
1 year ago
Da bleibt es stehen
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buenni
1 year ago
@Andreas220
bist Du per WLAN oder LAN an der 7590 dran (ggf. die Anbindung mal ändern).
Gibt es ggf. Filter?
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Andreas220