‎Netatmo Services in MZA nach Wartungsarbeiten regelmäßig nicht verfügbar

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Netatmo Services in MZA nach Wartungsarbeiten regelmäßig nicht verfügbar

11 months ago

Moin zusammen,

ich mache hier mal einen eigenen Beitrag auf, da ich den Eindruck habe, das geht in dem Beitrag zu den Wartungsarbeiten unter.

Seit den Wartungsarbeiten sind die Netatmo Services für Kameras und die Wetterstation in regelmäßigen Abständen nicht erreichbar. Unter MSH arbeiten die Services einwandfrei.

Wen betrifft das noch?

Es wäre schön, wenn das einmal weitergegeben werden könnte. Übrigens, wenn man einen der beiden Services wiederverbindet, wird auch der andere Service neu verbunden.

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11 months ago
Betrifft bei mir Netatmo (sehr häufig) und Miele.
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11 months ago
@jvs1402

Habe diesen Fehler in der MZA auch seit ein paar Tagen. Habe meine Netatmo-Wetterstation auch in meinen ioBroker eingebunden, da gibt es diesen Fehler nicht.
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11 months ago
Danke euch beiden. Das betrifft nur MZA.
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11 months ago
Hallo @jvs1402 ,

ich werde mal nachfragen, ob es hier einen Zusammenhang mit den Wartungsarbeiten gibt.

Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder😉

Viele Grüße,
Holger Me.
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11 months ago
Hallo @Holger Me. vielen Dank!

Es tritt zumindest exakt seit den Wartungsarbeiten auf. Und wie schon geschrieben, es tritt nur in der MZA-App auf. Auf der Home Base sind die Services noch verbunden.
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11 months ago
Moin zusammen,

bei mir scheint der Netatmo-Service jetzt wieder dauerhaft verbunden zu sein.
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11 months ago
Hallo @jvs1402 ,

in meinem zuhause (MZA) ist die Verbindung zu Netatmo (Wetterstationen und Rauchmelder) heute leider wieder unterbrochen worden.

Wenn ich das richtig beobachtet habe, erfolgt eine solche Unterbrechung seit dem 5.6.2024 täglich.

Jedesmal muss die Verbindung manuell wieder hergestellt werden, weil keine automatische Wiederverbindung erfolgt.

Die Netatmo-Apps "Netatmo Weather" und "Home + Security" laufen übrigens seit langer Zeit ohne Unterbrechung fehlerfrei.

Ist für das fehlerhafte Verhalten der MZA, bzw. der Hintergrundprozesse bereits ein Lösungsvorschlag in Sicht oder gibt es schon ein Ticket dazu ? ( @Peter Hö. )

Über eine Auskunft und Prognose, wann die Verbindung zwischen der MZA und Netatmo wieder unterbrechungsfrei (so wie vor dem 5.6.) funktioniert, würde ich mich sehr freuen!

Vielen Dank

und beste Grüße

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11 months ago
Hier tritt der Fehler ebenfalls unverändert weiter auf.
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11 months ago
Auf meinem System seit drei Tagen verbunden.

Bei meiner Tochter weiterhin regelmäßig offline.

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11 months ago

Heute nun schon 2 mal ohne Verbindung an einem Tag.
Auffälig ist der Abstand von exakt 12 Stunden, finde ich.

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11 months ago
@jvs1402 , @Dr.Benz @Ephi @PaulGlück

Hallo zusammen,

ich habe eine Rückmeldung bekommen und tatsächlich wurde ein Problem in der Kommunikation zwischen MZA und Netatmo erkannt.

Es wird aktuell zusammen mit Netatmo an einer Lösung gearbeitet und bis auf weiteres kann ich daher nur um Geduld bitten🙂

Viele Grüße,
Holger Me.
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10 months ago
@jvs1402 @PaulGlück @Ephi @Dr.Benz

Hallo zusammen,

es wurde im Hintergrund etwas gemacht, um das Problem zu beheben. Gegebenenfalls müsst ihr einmal die Verbindung wiederherstellen. Dann bitte drei Stunden warten und dann gebt mir bitte eine Rückmeldung, ob die verbindung noch da ist.

Grüße

Peter
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10 months ago
Hallo @Peter Hö. ,
die letzte Unterbrechung der Verbindung zu Netatmo gab es in meinem Zuhause am 19.6.2024 um 18:57 Uhr.
Nach dem manuellen Wiederherstellen der Verbindung habe ich seitdem keine Probleme mehr entdecken können.

Vielen Dank
und
Beste Grüße
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from
10 months ago

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