Neue Homes Base 2 erkennt keine Geräte
vor 5 Jahren
Hallo,
habe mir eine neue Home base 2 zugelegt und registriert. Kann aber meine alten Geräte von Home Base 1 nicht hinzufügen. Für die neue Homes Base 2 habe ich einen neuen Account angelegt. Alten Account gekündigt. Alles im T-Punkt Laden.
Auch die beiden neuen Türkontaktschalter die bei der Home Base 2 dabei waren lassen sich nicht hinzufügen.
Was läuft bei mir falsch.
Gruß WT
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vor 5 Jahren
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CyberSW
vor 5 Jahren
Hast du die alten Geräte von der alten Home Base sauber abgemeldet?
In der App am Handy bist du aber auch in der neuen Home Base angemeldet?
Was für ein Verhalten zeigen denn die beiden Türkontakte?
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
CyberSW
vor 5 Jahren
freut mich, dass es doch noch geklappt hat und danke für die Rückmeldung.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Tatgenhorst