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nicht erreichbare, doppelte Geräte löschen

3 years ago

In der App werden bei mir viele Geräte doppelt angezeigt. Einmal aktiv und einmal nicht erreichbar. Wie kann ich die nicht erreichbaren Einträge weglöschen? Ausblenden ist keine Lösung.

348

4

    • 3 years ago

      Hallo @NOFREDO 

       

      hast du schon mal deine Zentrale für 15 Minuten vom Strom genommen?

      App dann komplett schließen und neu starten.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Moin @NOFREDO,

       

      NOFREDO

      In der App werden bei mir viele Geräte doppelt angezeigt.

      In der App werden bei mir viele Geräte doppelt angezeigt.

      NOFREDO

      In der App werden bei mir viele Geräte doppelt angezeigt.


      Wenn ein Neustart der Zentrale das Problem nicht behoben hat, schlage ich vor, du startest direkt das Plugin über qivicon neu. Dafür loggst du dich mit deinen ganz normalen Benutzerdaten für SmartHome oben rechte Hand auf qivicon.de ein, klickst rechts auf "Plugins", dann links auf "SmartHome Application" und in der Mitte dann auf "Neustarten".

       

      Beste Grüße, viel Erfolg und schon mal ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

       

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hat funktioniert, danke prima!

      Answer

      from

      3 years ago

      Das freut mich! Vielen Dank für die Rückmeldung! 😊

       

      Beste Grüße und noch einen schönen Abend
      Thorsten Sch.

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