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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Aber grundsätzlich würde ich auf jeden Fall die Betroffenen Sensoren prüfen ob sie entsprechend der Hinweise in der Bedienungsanleitung auch richtig angebracht wurden.
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vor 9 Jahren
also bis jetzt ja nur nachts ausgelöst...und da sind rollläden davor. somit fallen einflüsse von aussen raus... sie funktionieren ja ansonsten auch... nur jede nacht fehlalarm an einem abderen kontakt.... ach ja.reflektorfolie ist dran...
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vor 9 Jahren
Ich hatte zu Beginn meiner "qivicon"-Karriere ein wenig mit dem System rumgespielt
und in den Einstellungen -> Abwesend den Schiebeschalter (nach Zeitplan) aktiviert
und der Stand auf einer Uhrzeit. Jede Nacht ein Alarm ... kam pünktlich !
... schau einfach mal.
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Hallo kwappi,
handelt es sich um dieses Modell? Haben Sie die Ratschläge von Raphael bereits erfolgt und lösen die besagten Kontakte auch tagsüber aus unter gleichen Bedingungen? Wie viele der Kontakte haben Sie denn im Einsatz und ist die Auslösung der Kontakte gleichmäßig verteilt oder löst einer der Kontakte deutlich häufiger aus?
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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vor 9 Jahren
auslösung nur nachts. 4 Uhr und 6 Uhr. also nach mehreren Stunden.
es sind weisse fensterrahmen. spiegelfolie ist auf richtiger Höhe angebracht. es hatte jeweils ein anderer kontakt grundlos ausgelöst. habe sonst auch keine anderen komponenten wie Sensoren oder ähnliches...
jetzt allerdings die 2.Nacht ohne Fehlalarm. habe aber nix geändert ausser den rauchmelder als sirene rausgenommen um nicht grundlos geweckt zu werden...
Viel. lag es daran dsss die Anlage neu war und die Home Base2 irgendwelche updates empfangen hat....?
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vor 9 Jahren
Hallo kwappi,
eigentlich dürften Updates, falls Ihre Home Base überhaupt welche bezogen hat, nicht der Grund für ein solches Verhalten sein. Da bei Ihnen nun zwei Nächte kein Alarm ausgelöst wurde, würde ich Sie bitten das weitere Verhalten zu beobachten. Sobald Sie wieder einen Fehlalarm bemerken, sollten Sie unseren technischen Support kontaktieren.
Wichtig wäre, dass Sie den Zeitpunkt in etwa wissen und das Sie die Home Base nicht neu starten, damit wir wirklich umfassend die Ereignisse auswerten können.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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vor 9 Jahren
support will mir jetzt 2 neue kontakte zusenden....
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vor 9 Jahren
bin gespannt ob es hilft...
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