Ich hatte kürzlich ähnliche Erfahrungen mit einem anderen Produkt. Dort hat nur geholfen mal alles zeitgleich stromlos zu machen (Sicherung raus).

Kanns sein, dass es da generell Probleme gibt seit Tagen? Mein DECT Fensterkontakt ist auch seit Mittwoch nicht mehr erreichbar, wie ich heute morgen festgestellt habe. (Smart 3) 

Danke für Eure bisherigen Antworten. Aber darauf das komplette Haus stromlos zu machen, möchte ich gerne verzichten. Habe einige empfindliche Geräte im Haus und möchte nicht riskieren eines zu beschädigen weil ich vergesse es vorher auszuschalten.  Das wäre für mich die allerletzte Möglichkeit. DECT Geräte habe ich selber nicht und Homematic, Homematic-IP und Schellenberg laufen einwandfrei.

Nach 2 Tagen habe sich scheinbar alle batteriebetriebenen Zigbee-Geräte die irgendwie die Möglichkeit haben die Homebase 2 zu erreichen mit dieser verbunden und funktionieren scheinbar. Aber ALLE am Stromnetz betriebenen Zigbee-Geräte werden mittlerweile dauerhaft als nicht erreichbar angezeigt und funktionieren nicht mehr richtig.

Leider war ich so dumm und habe 2 Bitron Zigbee-Geräte (kompaktenrMagnetkontakt und Zwischenstecker mit Verbrauchsmessung) aus dem System gelöscht und wollte sie wieder neu anlernen, aber das funktioniert auch nicht mehr. Nachdem die LED wie in der Anleitung beschrieben 2 mal geblinkt hat passiert leider nichts. Eigentlich sollte das 2 malige Blinken anzeigen, dass das Gerät erfolgreich mit der Zentrale verbunden ist, aber das scheint nicht der Fall zu sein.

Hat noch jemand Ideen? Eventuell ein Teamie ?

@Peter Hö.Danke für die Antwort, aber 15min stromlos brachte nichts hatte ich bereits, wie geschrieben, mehrfach gemacht.

Nun, nach mehreren Tagen mit ständigem Hantieren mit den Zigbee-Geräten habe ich es geschafft, dass seit heute morgen alles OK aussieht. Die von mir gelöschten Geräte ließen sich nach vielen Versuchen endlich wieder neu verbinden, liefen aber zunächst auch nicht fehlerfrei. Geholfen hat letztendes stromlos machen der einzelnen Komponenten (Batterie oder Stecker raus, kurz warten und wieder rein) bis alle Geräte wieder korrekt online waren. Leider war das bei vielen Geräten mehrmals nötig weil irgendwann ein anderes wieder ausviel. Irgendwann lief dann alles wieder. Mal sehen wie lange?

Besonder im Verdacht Fehler zu verursachen habe ich meine beiden Bitron Video Zwischenstecker mit Verbrauchsmessung (Modell902010/25), die schienen mehrmals regelrecht abgestürzt gewesen zu sein. Sie wurden dann als nicht erreichbar angezeigt und reagierten nicht mehr. Selbst ein Druck auf die Taste am Gerät schaltete nicht mehr zwischen An und Aus! Nach Stecker raus und wieder rein ging es wieder, zunächst für kurze Zeit und jetzt hoffentlich wieder dauerhaft.

Weiß jemand ob diese Zwischenstecker irgendwie komplett resettet werden können? Nicht Löschen und neu Anlernen, das hat nicht geholfen.

@Peter Hö.Danke für die Beschreibung!

Jetzt erinnere ich mich, das vor Jahren schon mal gelesen zu haben. Sollte sich ein Zwischenstecker noch einmal aufhängen werde ich es damit versuchen.

@Peter Hö.  Leider muss ich mich wieder melden, nachdem es etwa 4 Tage keine Probleme mit den Zigbee-Geräten gab, fing es gestern abend wieder an.

Immer noch scheinen die Bitron Video Zwischenstecker mit Verbrauchsmessung (Modell902010/25) die Störenfriede zu sein. Auch ein Löschen, Resetten und neu Anlernen ergab keine dauerhafte Verbesserung. Diese Zwischenstecker reagieren nach wenigen Minuten nicht mehr, stören das ganze Zigbee-Mesh und lassen sich auch mit der Taste am Stecker nicht mehr umschalten. Sind die beiden Stecker weg, läuft der Rest vom Zigbee -Netz ganz gut, aber sie fehlen zur Vergrößerung der Reichweite und ein paar Sensoren sind nicht erreichbar.

Wie kann das sein, dass nach Jahren des fehlerfreien Betriebes auf einmal beide Stecker die gleichen Probleme machen?

Ist da wirklich nichts geändert worden im Zusammenhang mit den Bitron Video Zwischenstecker mit Verbrauchsmessung (Modell902010/25)?

@Matthias Bo.  Danke für den Hinweis, aber das hat auch nichts gebracht. Ich bin mir auch nicht mehr sicher, ob wirklich die Bitron-Zwischenstecker die Schuldigen sind.

Zuletzt haben auch die Osram Lampen und Leuchten wieder Probleme gemacht. Aus lauter Verzweiflung habe ich ein Backup vom letzten Jahr einggespielt, hat auch nichts gebracht. Jetzt bin ich zurück auf den aktuellen Stand und weiß nicht mehr weiter. Ich habe jetzt alles wieder in Betrieb genommen und schaue zu wie sich die Zigbee-Mesh Knoten im Minutentakt An- und Abmelden. Meldet sich eine Lampe an, fliegt kurz danach ein Stecker raus. Kurze Zeit später fliegt die Wandleuchte raus und der Stecker verbindet sich wieder. Außerdem gehen die Osram-Lampen und Leuchten von Zeit zu Zeit von alleine an und ich bekomme sie nicht mehr aus.

Ich lasse jetzt erst mal die Finger davon, mache gar nichts mehr und hoffe auf ein Wunder.

Vor ein paar Jahren bei Problemen mit Zigbee-Geräten hatte ich mal Kontakt zu einem Supporter (war ggf. noch qivicon), der sich die Zigbee Komponenten mal auf meinem System angesehen hat. Da wurden soweit ich mich erinnere ganz viele Fragmente von nicht korrekt verbundenen Geräten von Hand gelöscht. Das hatte geholfen, ich weiß nicht ob das noch mal möglich wäre.

@Peter Hö.  Danke das ihr Euch kümmert und danke für das Angebot eines Telefongespräches.

Die Ferndiagnose habe ich freigegeben. Gerne könnt ihr mich morgen von ca. 10:00Uhr bis 18:00Uhr anrufen. Aber reproduzieren kann ich nichts, da ich keinen Einfluß auf das Verhalten der Zigbee-Mesh Knoten habe. Wenn es so bleibt wie es ist, werden innerhalb weniger Minuten die Geräte mal verfügbar sein und mal nicht und das ohne irgendein System. Deshalb würden mich mal die System-Logs interessieren, da sollte man das eigentlich sehr gut sehen können. Mal sehen ob sich nach dem letzten Neustart über die kommende Nacht etwas stabilisiert. Jedenfall mache ich erst mal nichts mehr am System.

Viele Grüße

Frank

@Peter Hö. @Matthias Bo. 

Ev. muss sich heute niemand melden, da ich entgegen meinem Vorhaben doch noch aktiv wurde.

Nachdem gestern abend gar nichts mehr ging, konnte ich es nicht lassen und habe heute morgen noch mal alle aktiven Zigbee-Geräte (Osram-Lampen und Leuchten und Bitron Zwischenstecker) vom Strom genommen und nach und nach wieder angeschlossen. Dabei habe ich meine Osram Lightify Surface Light TW weggelassen, weil ich mittlerweile dort einen Fehler vermute. Irgendwie war diese Leuchte immer schon sehr träge beim Umschalten und ging oft von alleine an.

Nun sind alle Zigbee-Geräte (bis auf die Osram Leuchte) wieder in Betrieb und funktionieren.

Ich würde das System gerne weiter beobachten und mich hier noch mal melden wenn erneut Fehler auftreten. Vielleicht könnt ihr mich dann zurückrufen. Die besagte Leuchte lasse ich mal draußen.

@Peter Hö. @Matthias Bo. Nach ca. 5 Tagen eine (hoffentlich) abschließende Rückmeldung von mir.

Seitdem ich meine Osram Lightify Surface Light TW aus dem System genommen habe und danach alles wieder zum Laufen gebracht habe sind keine Störungen mehr aufgetreten. Sämtliche Zigbee-Geräte funktionieren seitdem unauffällig.

Es scheint also als ob dieses Gerät nach ca. 6 Jahren plötzlich das komplette Zigbee-Mesh-Netz gestört hat. Wie oben bereits erwähnt hat diese Leuchte von Beginn an träge reagiert und ging ab und zu von alleine an, allerdings gab es in der Zeit nicht so massive Störungen bei anderen Zigbee-Geräten. Nun bleibt die Leuchte erst mal draußen und ich hoffe, das ich vor weiteren Störungen im System verschont bleibe. Ist zwar schade um die nicht ganz billige Leuchte, aber besser für meine Nerven.

Danke trotzdem an alle Beteiligten für Hinweise und Unterstützungsangebote. Sorry wenn ich Euch zwischendurch auf die falsche Fährte mit den Zwischensteckern geführt habe.