Hallo @stephan.dierschke,

wirf den Zwischenstecker bitte aus der Wiz-App wieder raus und deinstallier selbige. Dann probierst du die Einrichtung bitte mal über den Verbindungsassistenten: Magenta Smarthome -> WLAN Zwischenstecker und probierst es über den Magenta Smarthome WLAN Service.

Grüße

Peter

Hallo,

ich hatte wohl im Telekom Shop „alte Stecker“ bekommen Waren symmetrisch - heute kamen die zusätzlich bestellten von Brodos via Telekom Shop (asymmetrisches Gehäuse) Die waren in 15 Minuten integriert - die 2 Alten habe ich sofort zurück gebracht. Thema damit erledigt - danke!

Ich hänge mich mal hier ran. Ich hatte das gleiche Problem. Ich wollte das WLAN meiner vier Zwischenstecker wechseln. Dazu habe ich sie sowohl in der WiZ- als auch in der MSH-App gelöscht. Drei konnte ich im neuen WLAN koppeln, der vierte wollte nicht.

Ich habe es aufgegeben, er ist nun im Elektroschrott gelandet. Das Problem ist, dass sie sich nicht mehr mit dem WLAN verbinden lassen. Weder zunächst in der WiZ- als auch in der MZA- bzw. MSH App. In MZA sind sie nicht nutzbar, sofern sie nicht direkt gepairt wurden. Auch mehrfaches Zurücksetzen hilft nicht. Diese WiZ-Stecker sind absoluter Schrott.

Meine 3 WIZZ Zwischenstecker habe ich rausgeschmissen, nachdem sie immer wieder unzuverlässig waren und oft als nicht vorhanden angezeigt werden. Einen habe ich durch eine mechanische Zeitschaltuhr ersetzt und einen mit einem Homematic IP Zwischenstecker. Kein Vetrauen mehr in die Dinger, liegen jetzt im Schrank-

Kann ich absolut verstehen. Ich werde sie auch gegen HmIP-Stecker tauschen. Die hätte ich mal besser gleich gekauft.

Ich habe heute einen letzten Versuch unternommen, sie in die MZA App einzubinden. Es gelingt nicht. Aus dem anderen Wiz-Account lassen sie sich nicht mehr löschen. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetaucht. Auch das Zurücksetzen bringt nichts . Sie blinken nicht, wie gefordert. Damit werden sie auch nicht gefunden.

So einen Schrott zu verkaufen ist schon für die Kunden eine Zumutung.

Die Stecker sind jetzt da, wohin sie gehören. In der Mülltonne.

Kann dem nur zustimmen ….. hatte auch meinen Router gewechselt, damit ein anderes WLAN … und egal wie es geht nix mehr - gleiches gilt für die WIZ Glühlampen (weiß) !

Eigentlich sollte man meinen, dass diese von Telekom verkauften Teile perfekt mit der App SmartHome zusammen funktionieren, nein auch das tun sie nicht, da man zusätzlich die App Wiz V2 nutzen muß - und die Kommunikation zwischen diesen beiden Apps funktioniert gar nicht!

Leider kann ich nicht weiterhelfen, ärgere mich nur für vier Zwischenstecker und zwei Glühbirnen 120€ versenkt zu haben - sorry!

Ja, nachdem es einmal kurz funktioniert hat, geht heute auch bei mir absolut nichts mehr weder Stecker noch Glühbirnen, obwohl das komplette Equipment Router etc.  hard- und softwaremässig (Firmware, iOS etc.) auf neuestem Stand sind (oder vllt. gerade deswegen?) - purer Elektroschrott wie die Mitstreiter sagen - ein "anständiger" Dienstleister würde diese Teile zurückrufen und geben Teile austauschen, die mit seiner App kompatibel sind. Leider ist hier der Service des Dienstleisters höchst mangelhaft.

Bin irgendwie froh dass ich meine WIZ-Geräte alle per Matter in HomeKit eingebunden hab, da läuft das alles problemlos.

Vielleicht für den einen oder anderen ein Trost dass WIZ Matter kann und es daher auch problemlos in andere Systeme eingebunden werden kann welche Matter machen.

Die Stecker mit Verbrauchsmessung haben seit der Installation Probleme bereitet. Angemeldet waren sie zunächt in der WiZ App und über die MSH Integration in MSH.

Nicht funktioniert hatte so die kumulierte Verbrauchsanzeige. Das war ein Glücksspiel. Nach der Aktualisierung der WiZ App hatte das zumindest funktioniert. Was aber nicht ging, war die gleichzeitige Nutzung in MZA. Die funktioniert nur mit dem direkten Pairen.

Den Stecker ohne Verbrauchsmessung habe ich bei MZA anlernen können. Der ist aber so dann nicht mehr in MSH sichtbar. Das ist aber egal.

Nach einem WLAN-Wechsel funktionierten die anderen Stecker aber auch schon in der WiZ-App nicht mehr richtig. Auch nicht nach dem Zurücksetzen.

In MZA konnten sie  auch direkt nicht mehr gepairt werden. Möglicherweise ist auch die Beschreibung falsch. Aber egal, die Dinger waren ein Fehlkauf.

Es mag sein, dass sie den Ansprüchen des einfachen Anwenders genügen. Wer nichts erwartet, kann auch nicht enttäuscht werden.

Ich habe jetzt vier weiter HmIP-Zwischenstecker und das ist gut so.

Guten morgen, 

also wir hatten bis zum letzten update von unserem Router Speedport pro plus keine Probleme mit unseren WLAN Zwischenstecker 2x Kasa TP_Link HS110

Wir konnten über die beiden Zwischenstecker beide Lampen im Wohnzimmer per Sprache mit Alexa Tisch oder Couch An/Aus und über die Kasa App sowie Alexa App auf dem Smartphone An/Aus Tippen, wie bereits gesagt, seit dem letzten Router-Update gab es immer wieder Probleme, dann ging gar nichts mehr und wir können die auch nicht mehr ins WLAN zurück bekommen, unser Sohn hat dann das Doppelpack Zwischenstecker von WIZ gekauft und auch die sagen bei der Installation, dass ein 2,4-GHz Netzwerk vorhanden sein muss.

Aufgrund des MESH haben wir 2,4-GHz und 5-GHz mit der selben SSID und dem selben WLAN Schlüssel eingerichtet und selbst wenn ich dem 2,4-GHz eine eigene

SSID gebe und sogar dann auch noch das 5-GHz ausschalte, sämtliche Hardware neu starte, finden weder die Zwischenstecker von Kasa noch die von WIZ oder ein Smartphone das 2,4-GHz 

im WLAN, wenigstens damit die Einrichtung durchgeführt werden könnte.

Jetzt haben wir es auch noch mal so gemacht wie es im link hier im Forum gepostet ist punkt für punkt durchgeführt, aber leider bei beiden Herstellern ohne sichtliches Ergebnis und bei beiden Herstellern kommt die Fehlermeldung WLAN-Netz BlaBla wird nicht gefunden.

Wir brauchen dringend Hilfe, wir haben im Wohnzimmer extra alles so umgebaut das wir keine Lichtschalter mehr haben und müssen jetzt zur Zeit immer umständlich an den Zwischensteckern selbst. die Lampen An/Aus machen, es wäre sehr schön wenn uns jemand bei der Einrichtung helfen kann.

Vielen Dank und noch einen schönen Sonntag und einen gesunden Start in die neue Woche