Probleme Anmeldung Smart Home nach Austausch des Routers
vor 5 Jahren
Hallo,
um Mesh nutzen zu können habe ich meinen Speedport Smart 1 gegen einen Speedport Smart 3 getauscht. Alles hat soweit geklappt, nur kann ich mich seit dem Tausch nicht mehr in mein Smart Home einloggen! Ich habe es auf dem alten Router de- und auf dem neuen aktiviert. Alle Haken sind grün! Jedoch schlägt der Login fehl. Beim Versuch mich lokal einzuloggen wird zunächst kein Router erkannt. Bei der folgenden Suche wird mein Router aber mit Seriennummer angezeigt. Wenn ich nun das Gerätepaßwort eingebe, erscheint die Meldung "Paßwort nicht korrekt". Ich habe es jedoch nicht geändert und kann mich unter "speedport-ip" auf einwandfrei in den Router einloggen! Weiß jemand Rat?
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vor 3 Monaten
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vor 5 Jahren
konntest du mit deinen Smart 1 dich noch Einloggen? Dort dann einmal aktivieren/deaktivieren und dann den Speedport Smart 3 anschließen? Was sagt der Status aktuell?
Beste Grüße René J.
PS: Hast du den Fall in einen anderen Thread ebenfalls erwähnt? Falls ja, lass uns dann gern in einen bleiben.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dass Sie nicht noch mehr Zeit und Nerven investieren möchten, kann ich gut verstehen.
Um es Ihnen leichter zu machen bitte ich Sie zu probieren, ob Sie nicht eine vorhandene Sicherung wiederherstellen können.
Öffnen Sie in der Magenta SmartHome App im Menü die "Einstellungen / Home Base / Datensicherung". Wählen Sie unter "VORHANDENE SICHERUNGEN" die gewünschte Sicherung aus und tippen auf "Wiederherstellen".
Gruß Sonja K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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