Probleme bei der Installation von Awox-Lampen warmweiß E32

Question

Hallo zusammen,leider ist es bei mir unmöglich Awox warmweiß zu installieren. Awox farbig, aber auch Philips Hue Lampen werden erkannt! Ich habe alles incl. Lampen reset ausprobiert, hat vielleicht jemand eine Idee hierzu? Meine Zentrale ist ein Speedport 3.

René (COM) · Answer

Guten Abend und willkommen hier im Forum, auch zu so später Stunde @Malerklecksel&#xa0; Magst du uns hier verraten, ob du die Lampe neu erworben hast und hattest du ebenfalls auch die Base (deinen Smart 3) mal vom Strom genommen oder nur die Lampe?Wurde die Lampe wie hier beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/magenta-smarthome-led-lampe-e27-einrichten?samChecked=true angezeigt? Weil die farbige läuft ja, oder hatte die auch Anlauf Probleme, gib uns gern noch Infos.Liebe Grüße René J.

Matthias Bo. · Answer

Moin @Malerklecksel,handelt es sich bei der Awox Leuchte um ein original Magenta SmartHome Gerät?LED Leuchten von Awox gibt es ja auch in anderen Varianten.Wenn ja, hast du es anstatt der automatischen Suche, schon mal mit dem Schritt-für-Schritt Assistenten probiert?Interessanterweise taucht die Leuchte da unter 'Awox' und unter 'Magenta SmartHome' auf.Ich würde beides mal probieren.Besten GrußMatthias Bo.

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