Gelöst

Probleme mit Einrichtung Hallo Magenta

vor 5 Jahren

Hallo

Ich habe seit gestern Hallo Magenta Zuhause. Die Ersteinrichtung (Koppeln mit WLan, Alexa anmelden und Kontakte importieren) hat funktioniert. Allerdings kann ich den Speaker nicht mit meinem W921 koppeln zum telefonieren. Ebenso findet er keinen einzigen meiner 3 Receiver und Smart Home lässt er auch komplett links liegen. Neustart mehrfach über stromlos machen, Reset ebenso mehrfach. Koppeln mit dem Router hab ich über DECT und über WPS versucht. Keine Chance.

Was tun??? Sonst geht er wieder zurück.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren


    @cindy.kammer  schrieb:

    Ich bekomme immer sobald ich ich  ihm den Befehl gebe sich zu koppeln dass diese Verbindung fehlgeschlagen ist. Keine 2 Sec danach. Egal ob ich vorher am Router auf koppeln drücke, oder nachher oder währenddessen.

    Interessiert ihn nicht.

    Die Softwareversion ist 75/75

    ??


    @cindy.kammer 

     

    Softwareversion passt, ist die aktuelle.

     

    wieviele Telefon sind bereits verbunden?

     

    du nutzt die Taste "anmelden" hinten am Router?

    ansonsten versuche doch mal die Koppelung über das Routermenü, dort im Bereich Telefonie DECT , da gibt es ein Anmeldebutton

     

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