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Räume aus Smarthome in Hallo Magenta
4 years ago
Ich habe das Problem, dass mir die Räume aus meinem Smarthome nicht in der Hallo Magenta App angezeigt werden, so dass ich die beiden Smart Speaker Mini nicht unterschiedlichen Räumen zuordnen kann.
Außerdem kann ich meine Smart Speaker nicht mit Alexa verbinden.
Ist das auch ein Problem vom letzten Update der App?
Zu dem Problem mit Alexa gibt es schon einen anderen Beitrag.
Hallo Magenta lässt sich nicht mit Alexa verbinden – Seite 6 | Telekom hilft Community
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4 years ago
Hallo @Kathys,
du hattest noch keinen Anruf bekommen, nehme ich an? Sorry dafür. Falls noch Bedarf besteht, melde ich mich natürlich gerne bei dir.
Kann es sein, dass es erst einen Raum geben muss, in dem ein Gerät ist, welches durch den Speaker gesteuert werden kann?
Genau. Die Räume werden aus der Smarthome App übernommen und diesen müssen auch durch Hallo Magenta steuerbare Smarthome-Geräte zugeordnet sein. Räume ohne Smarthome-Geräte werden da nicht angezeigt. Diese Raumzuordnung bezieht sich auch ausschließlich auf die Steuerung der Smarthome-Geräte.
Was deine Zigbee-Geräte betrifft, Lampen sollten schon so funktionieren, denn alle Leuchten und Leuchtmittel können auch im kostenlosen Smarthome genutzt werden. Allerdings benötigst du für den Speedport Smart einen Zigbee-Funkstick. Oder nutzt du eine Homebase 2?
Grüße
Peter
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