Rücksetzung Zentrale

2 years ago

Hallo,

ich will smart home einrichten und bekomme auch den Fehler Zentrale bereits registriert. Können Sie die zurücksetzen bitte?

Nr. Zentrale xxxxxxxx

 

danke, viele Grüße

 

Seriennummer enfernt (cannondaleMuc)

 

108

2

    • 2 years ago

      Hallo @KJB3 

       

      am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
      Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

      wenn du auf einen Teamie warten möchtest, trag bitte die Seriennummer in deinem Profil unter Weitere Infomationen ein.

      es dauert aber etwas bis sich ein Teamie meldet, die sind immer gut beschäftigt.

       

      zur Legitimation dann bitte auch die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

       

      bist du denn bei der Neueinrichtung von smarthome oder willst du die Zentrale ersetzen?

       

      0

    • 2 years ago

      Hallo @KJB3 und willkommen in der Community.

       

      Gerne übernehme ich die Deregistration deiner Magenta Smart Home Zentrale.

      Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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