Also auch wenn ich erst einmal keine SMS auf mein Vodafonehandy bekomme habe ich mir die Zentrale und 10 Zwischenstecker zugelegt.

Nach dem ich die Zentrale bekommen habe, habe ich diese in Betrieb genommen. Über Qivicon kann ich auf die Zentrale zugreifen und habe zwei Steckdosen installiert. Was mir aufgefallen ist das man hier nicht mehr machen kann. Bei meinem alten System von RWE/innogy ging das.

Also habe ich mein Glück über mein iPad und oder mein iphone versucht. Auf den Geräten ist das neuste IOS. Leider drehe ich mich hier im Kreise. Egal wie ich es mache ich komme nicht weiter. Also was macht man man ruft bei der Telekom an. Wartezeit 30 Minuten, man sagt was sein Problem ist, ja ich kann ihnen nicht helfen, ich verbinde sie weitet, nächste Abteilung, wieder alles erzählt, ich kann ihnen nicht helfen ich verbinde sie nach Qivicon.

Ich denke Super, leider ging da keiner an das Telefon. Es wurde eine Termin für einen Rückruf ausgemacht 15 Uhr sollte ich einen Rückruf bekommen und es wurde ein Ticket aufgemacht und ich bekam eine SMS auf das Handy mit einem Text der nur BlaBla enthielt.

Der Rückruf kam natürlich nicht. Wieder bei bei der Telekom angeufen Wartezeit 44 Minuten. Dazu hatte ich keinen Bock. lso die Zentrale angerufen und meinen Wusch vorgetragen die haben mich weiter verbunden. Wieder das Problem geschildert, darauf sagt der Mitarbeiter der Telekom das mein Auftrag erst am 14.5 . 2018 freigeschaltet wird ich hätte hier zu ein Schreiben bekommen. Ja das Schreiben fand ich bei meinen Mail dort stand aber nur etwas von den SMS. Ich kann es nicht glauben das man alles gekauft hat und kann es nicht einrichten weil das Ganze an dem SMS Dienst den ich nicht gebrauchen kann scheidern soll. Auch ja meine Störungticket wurde geschlossen.

In dem Schreiben steht

vielen Dank für die Aktivierung der Magenta SmartHome App-Lizenz vom 08.05.2018, deren Eingang wir hiermit bestätigen.

Zugang zu Ihrem Magenta SmartHome Benutzerkonto

Zur Nutzung der Magenta SmartHome App benötigen Sie ein Benutzerkonto bei QIVICON, dem SmartHome Partner der Telekom. Sollten Sie Ihren Account noch nicht angelegt haben, holen Sie dies hier nach: https://www.qivicon.com/setup/e1xxxxxxxxxx

Ihre Magenta SmartHome App-Lizenz wurde mit dem Aktivierungscode L1XX-DE-xxxx-cccc-vvvv registriert (für Ihre Unterlagen)

Meine Frage ist muss ich wirklich warten bis der Dienst nach einer Woche freigeschaltet ist umd das ganze einrichten zukönnen.