Gelöst
Smart Home Aktivierung hängt fest
vor 6 Jahren
Guten Morgen zusammen,
ich habe Smart Home gebucht und bei der Gateway Registrierung geht es nicht mehr weiter, dort hängt er in der Schleife fest.
Ich muss dazu sagen, daß ich die Home Base 2 geschenkt bekommen habe. Sie wurde schon mal verwendet, habe sie über den Reset Knopf zurück gesetzt, aber trotzdem sehe ich über die Oberfläche der Base, das immer noch die Email Adresse vom alten Benutzer hinterlegt ist. Ich denke das da die Registrierung noch nicht entgültig gelöscht wurde.
912
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
278
4
3
vor 5 Jahren
509
0
4
vor einem Jahr
495
0
12
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Ich habe deine Home Base 2 wie besprochen frei gegeben, du kannst die Aktivierung von Magenta Smart Home nun wie geplant durchführen.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gern zur Verfügung, ruhig Bescheid geben. Ich wünsche einen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Hat alles perfekt geklappt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von