Solved

Smart home aktivierungscode

4 years ago

Hi, 

Wollte Samet home einstellen und jetzt will die App von mir ein Code den ich nicht habe der fängt mit lxx1-de an kann mir jemand helfen?

337

8

    • 4 years ago

      hallo @Sayir76 

       

      am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

       

      Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas (3-5 Tage), die sind gut beschäftigt.

       

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

       

       

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Sayir76 und willkommen in der Community.

      Welches Gerät ist als Zentrale für Magenta Smart Home in Verwendung? Hast du bereits einmal die hier beschriebene Anleitung zur Ersteinrichtung von Magenta Smart Home ausprobiert?

      Beste Grüße
      Malte M.

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      Moin @Sayir76 

       

      Schau mal unter: www.smarthome.de/registrieren nach ob Du dort Smarthome als Vertrag findest.

      Wenn ja, unter Details: sollte der Code zu finden sein.

       

      Weiter unter gibt es noch mehrere Links.

      1440E4B0-3253-4867-9A40-FCB6443AB38E.jpeg


      Dort kannst Du, falls noch nicht geschehen, ein Benutzerkonto für Smarthome einrichten (wird benötigt) und die Lizenz auch aktivieren.


      Gruss VoPo 

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Perfekt danke hat geklappt 

      Answer

      from

      4 years ago

      Kein Problem 😉

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Moin @Sayir76 

       

      Schau mal unter: www.smarthome.de/registrieren nach ob Du dort Smarthome als Vertrag findest.

      Wenn ja, unter Details: sollte der Code zu finden sein.

       

      Weiter unter gibt es noch mehrere Links.

      1440E4B0-3253-4867-9A40-FCB6443AB38E.jpeg


      Dort kannst Du, falls noch nicht geschehen, ein Benutzerkonto für Smarthome einrichten (wird benötigt) und die Lizenz auch aktivieren.


      Gruss VoPo 

       

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