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vor 9 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @pusselmuck bitte gug mal ins kundencenter festnetz unter mein auftragstatus was da steht...wenn da der smart Home dienst noch uf Bearbeitung steht mußte warten bis der abgeschlossen is ...grüsle
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von
vor 9 Jahren
Hallo Dunja, ich habe gerade nachgeschaut. Der Auftrag ist abgeschlossen. Allerdings schon am 26.05.2017.
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von
vor 9 Jahren
Hallo Pusselmuck
Ein solches/ähnliches Problem wurde vor ca. 14 Tagen schon einmal bei Qivicon gemeldet und sollte eigentlich erledigt sein.
Keine Ahnung ob das auch bei dir zutreffen könnte?
https://community.qivicon.de/questions/speedport-smart-aktivierung-fehlgeschlagen-was-tun
Sollte sich hier jetzt kein Mitarbeiter melden, würde ich eventuell doch mal die Hotline anrufen und bitten dir deinen Router manuell hinzuzufügen.
Gruß VoPo
vor 9 Jahren
sorry für die späte Rückmeldung.
Konnte die Aktivierung mittlerweile erfolgreich abgeschlossen werden?
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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