Smart Home App

vor 3 Jahren

Hat jemand auch so viele Probleme mit der Magenta Smart Home App wie ich? Ich kann mich seit Tagen nicht richtig einloggen. Immer wieder Fehlercode 99004.

Wenn es mal geht, kann ich keine Regel und nichts speichern. Öffnen dauert wenn es mal geht ewig

143

4

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hi @Melli5 🙋🏽‍♂️ 

     

    Android, iOS?
    Die Homebase (den Router) mal 15 Minuten vom Stromnetz getrennt?

     

    Gruss VoPo 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Melli5,

     

    funktioniert es eventuell schon wieder besser? Mittlerweile sind ja ein paar tage vergangen.

     

    Grüße

    Peter

  • 1 Stern Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @Melli5, macht es einen Unterschied, ob deine App über Internet und damit über die Telekom-Server oder über WLAN direkt mit der Zentrale verbunden ist? Teste das doch mal. Umschalten kannst du unter Mehr -> Einstellungen -> Verbindung.

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