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Accepted Solution
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3 years ago
Moin @Gelöschter Nutzer,
willkommen in der Community
Es wäre toll, wenn du die Seriennummer der Home Base in dein Community Profil einpflegst. Dann gerne noch mal hier melden.
Besten Gruß und einen schönen Abend noch
Matthias Bo.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Moin @Gelöschter Nutzer,
danke für die Hinterlegung der Seriennummer.
Ich habe die Home Base direkt deregistriert und du kannst sie in ein paar Minuten neu registrieren.
Du machst das bitte direkt mit der MagentaZuhause App.
Viel Spass damit
Matthias Bo.
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from
5 months ago
Hallo @MartinR,
dann hinterlege bitte mal eine Rufnummer in deinem Profil, damit ich dich erreichen kann. Lass uns vor dem Deregistrieren erstmal schauen, welchen Account du tatsächlich nutzt. Denn wenn du nach dem Reset die Homebase mit demselben Account wie vorher einrichten möchtest, darf es diese Meldung nicht geben.
Grüße
Peter
0
from
8 hours ago
Moin @Matthias Bo.
meine Homebase bringt ebenfalls die Meldung "bereits registriert" -> Bitte deregistrieren.
Besten Dank und schöne Grüße
Frank
0
from
7 hours ago
Hallo @f.rieger,
Danke für das nette Gespräch.
Die Deregistrierung der Homebase habe ich durchgeführt.
Die Homebase kann jetzt über den Wechselassistenten in Betrieb genommen werden.
Gruß
Oli K.
0
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