Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Smart Home Base 2 hat keinen Kontakt zum Backend
vor einem Jahr
Gibt es zur Zeit Probleme mit dem Qivicon Backend? Meine Smart Home Base 2 meldet, dass sie keinen Kontakt zum Server hat. Ich habe schon:
- die Zentrale für 15 Minuten vom Strom genommen und wieder eingeschaltet
- dann ein weiteres mal per UI neu gestartet
- dann auch den Speedport neu gestartet
Das UI der SHB 2 ist weiterhin zu erreichen. Die Status-LED(s) leuchten auch nicht, also eigentlich alles okay.
Greife ich auf das Backend zu, wird mir angezeigt, dass keine Verbindung zur Zentrale besteht.
Gruß Ulrich
Nachtrag: Versuche ich per SmartHome App lokal per WLAN Smart Home zu steuern, erhalte ich die Meldung keine Zentrale gefunden.
167
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
708
4
3
