Gelöst

Smart Home kamera Videostream nicht verfügbar

vor 5 Jahren

Seit 1.7.2020 wird in der App "Videostream nicht verfügbar" angezeigt, obwohl die Kamera als Gerät in der Home Base angemeldet ist.

Seit 2 Wochen keine Lösung von Telekom.

Sehr Traurig....

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Ich geh davon aus dass du die Basic-Kamera nutzt.

    Ja, das ist ein Bug und man arbeitet daran den Fehler zu beheben.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Nein,
    Funktioniert noch nicht

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @dejan11,

    ich kann deinen Unmut über diese Thematik sehr gut verstehen und mag da auch nichts falsches Versprechen. Definitiv haben wie viele dieser Themen intern auch schon auf der Liste der Themen die wir klären müssen und wo wir als Telekom auch selbst sehen, so geht es nicht. Gerade bei den Kostenpflichtigen Paketen und Geräten die angeschafft werden.

    Gern biete ich auch hier mal an zu Telefonieren um über die generellen Sorgen Rund um SmartHome + Tarifwelt zu sprechen, solltest du dies noch annehmen, schreib mir doch gern wann es dir passen würde.

    Liebe Grüße René J.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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