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vor 5 Jahren
Moin Moin
Du musst erst wieder die Smart Home Option buchen. Ruf einfach die 0800 3301000 an. Ich nehme mal an du hattest SH seinerzeit gekündigt, richtig?
22
Antwort
von
vor 5 Jahren
@m-hollunder Und mir sagt man am Telefon, das geht gar nicht mehr. Irgendwie bin ich momentan sprachlos. Ich soll jetzt auf den Rückruf einer über-Abteilung warten, damit der alte Zustand (also Vertrag vor 1.4.20) wiederhergestellt wird. Und dann geht es trotzdem?? Werde wohl auch mal chatten.....
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@m-hollunderHabs jetzt gerade auch im Chat gemacht. Und was steht auf der Auftragsbestätigung: Ich werde noch verrückt: Ihr Router ist Ihre SmartHome Zentrale.
Der vergünstigte SmartHome-Tarif kann nur in Verbindung mit einem
Endgeräte-Servicepaket "Speedport Smart" der Telekom genutzt werden.
Kostet auch nur 0,98 Cent...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie ich lese, wurde dein Magenta Smart Home bereits erfolgreich gebucht.
Hallo @KareAHo,
ich prüfe gerne einmal den aktuellen Stand. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Malte Hallo Malte. Aktueller Stand ist: Es läuft alles. Danke der Hilfe von @Peter Hö. Hoffe nur, dass es so bleibt und mir nicht noch eine Stornierung dazwischen kommt aufgrund der vielen Telefonate und Chats die ich geführt habe.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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