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Smart home nicht erreichbar

5 years ago

Seit heute ist die Steuerung von Magenta smarthome nicht mehr möglich wollte den Garten wässern es funktioniert nichts mehr 

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    • 5 years ago

      Hast Du eine Hombase2, diese mal 15 Minuten Stromlos machen, danach neu starten.

      Läuft Smarthome auf einem Speedport, dann halt diesen neu starten.

      Wenn es danach nicht lüppt, nochmals melden.

       

      Gruss VoPo 

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    • 5 years ago

      Hallo @A.Gobst ,

      könnten Sie bitte noch mehr Informationen geben?

      - Verwenden Sie eine Smart Home Base 2? Oder den Speedport Smart 3 als Basis?

      - Wenn Smart Home Base: Wie ist diese mit dem Router verbunden?

       

      Was passiert denn, wenn Sie die Smart Home App verwenden? Bekommen Sie eine Fehlermeldung?

       

      Als ersten Tipp kann man meistens die Smart Home Base oder den Speedport Smart 3 mal 15 Minuten stromlos machen und dann nochmal probieren.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Answer

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      5 years ago

      Ich verwende eine smarthome Base 2.0. Die ist per WLAN mit einer Fritzbox 7590 verbunden. 

      Answer

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      5 years ago

      Aktuell funktioniert alles wieder.
      Danke für die Hilfe.

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