Solved

Smart Home Thermostat Batterie ständig leer

4 years ago

Wie kann ich ein Tauschgerät bekommen. Die Batterie ist ständig leer. Bei den anderen Thermostaten ist das nicht so.

869

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Der Fehler ist bekannt und wird hoffentlich bald gefixt, das liegt nicht am Gerät selbst bzw. die Chance dass es bei einem Tauschgerät ebenso ist, die ist sehr hoch.

      0

    • 4 years ago

      marc.ruestig

      Wie kann ich ein Tauschgerät bekommen. Die Batterie ist ständig leer. Bei den anderen Thermostaten ist das nicht so.

      Wie kann ich ein Tauschgerät bekommen. Die Batterie ist ständig leer. Bei den anderen Thermostaten ist das nicht so.

      marc.ruestig

      Wie kann ich ein Tauschgerät bekommen. Die Batterie ist ständig leer. Bei den anderen Thermostaten ist das nicht so.


      Sind das die DECT Geräte von der Telekom selbst?

      Oder was anderes ?

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo @marc.ruestig und willkommen in der Community.

      Ich schließe mich der Frage von @RomanoDrews an. Was für ein Smart Home Heizkörperthermostat ist das genau, welches du verwendest?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich tippe auf Bitron 902010.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo, ich habe auch 5 Heizkörperthermostate der Telekom (Eigenmarke), deren Batterien ständig leer sind. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice habe ich vor Kurzem eine andere Batterienmarke verwendet und die etwas teureren Energizer Ultimate Lithium gekauft. Aber auch hier: Nach nur 10 Tagen (!) zeigt jetzt einer der Thermostate schon wieder "Batterie leer" an. Von den im Batterietester einst anzeigten 1,6 V sind nach diesen Tagen nur noch 1,1 V übrig. Das kann bei einem 50 Euro teuren Thermostat nun wirklich nicht sein. Laut Kundenservice ist das Problem bekannt und an einem Update wird gewerkelt. Wenn man sich hier in der Community umschaut, scheint das aber ja schon länger der Status Quo zu sein. Wann wird da endlich nachgebessert?

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Das ganze ist leider bekannt da hilft momentan nur die Geräte zurückgeben und gegen Homematic iP tauschen. 

      Das ist aufgrund der offeneren Bauweise bzw Integrität, eh besser … 

       

      Dect bekommt man ja nirgends ohne Probleme weiterverwendet. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from