Solved

Smart Speaker Mini Einrichtung ist nicht abgeschlossen

3 years ago

Hallo liebe Telekom,

der Speaker lässt sich leider nicht erreichen. Habe die Nutzerdaten gelöscht, 24 Stunden gewartet. Den Speaker vom Netz getrennt und resetten. Bereits mehrere Male. 

Vielleicht könnt ihr die Daten einmal löschen, damit ich den WLAN Schlüssel eingeben und Bluetooth aktivieren kann.

LG Lutz

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Lutz1906

      Vielleicht könnt ihr die Daten einmal löschen, damit ich den WLAN Schlüssel eingeben und Bluetooth aktivieren kann.

      Vielleicht könnt ihr die Daten einmal löschen, damit ich den WLAN Schlüssel eingeben und Bluetooth aktivieren kann.
      Lutz1906
      Vielleicht könnt ihr die Daten einmal löschen, damit ich den WLAN Schlüssel eingeben und Bluetooth aktivieren kann.

      @Lutz1906 Da kann keiner irgendwelche Daten löschen. Das musst selber erledigen 

      0

    • 3 years ago

      Lutz1906

      Habe die Nutzerdaten gelöscht, 24 Stunden gewartet.

      Habe die Nutzerdaten gelöscht, 24 Stunden gewartet.
      Lutz1906
      Habe die Nutzerdaten gelöscht, 24 Stunden gewartet.

      Hallo @Lutz1906 

       

      erst nach 25 Stunden ist die es möglich sich wieder in der HM App einzuloggen und die Einrichtung zu beginnen.

      bei Problemen reicht ein normaler Reset über die Taste, meist auch schon das stromlos machen.

      10

      Answer

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      3 years ago


      @Lutz1906  schrieb:

      Gibt es nicht in der App. 


      @Lutz1906 

       

      Hallo Magenta App öffnen

      unten rechts auf „mehr“

      Dann „Meine Geräte“ 

      oben rechts aufs „+“ klicken 

      Answer

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      3 years ago

      Okay vielen Dank. Habe ich übersehen.

      LG Lutz 

      Answer

      from

      3 years ago

      Lutz1906

      Okay vielen Dank. Habe ich übersehen. LG Lutz

      Okay vielen Dank. Habe ich übersehen.

      LG Lutz 

      Lutz1906

      Okay vielen Dank. Habe ich übersehen.

      LG Lutz 


      funktioniert nun wieder alles? @Lutz1906 

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