Smart speaker verbindet sich nicht mit Media Receiver 401

vor 4 Jahren

Mein Smart speaker ist laut hallo magenta App korrekt eingerichtet es ist mir aber nicht möglich ihn mit magenta TV oder Smart Home zu verbinden. Es dreht sich der Kreis bevor ich meine Zugangsdaten eingeben kann

479

0

8

    • vor 4 Jahren

      Haben Sie schon versucht, die Hallo Magenta App vollständig zu schließen und neu zu öffnen? 

      0

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Ja aber leider nicht die Ursache

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      0

      4

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @peters.mail,

       

      hast du es ausprobiert? Wie hat es sich entwickelt?

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Leider keinen Erfolg 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Moin @peters.mail,

       

      kann es vielleicht sein, dass sich der Speaker in einem anderen Netzwerk als der Media Receiver und die Home Base befindet? Zum Beispiel im 2,4 GHz und nicht im 5 GHz?
      Hast du noch ein anderes Endgerät, mit dem du die Einrichtung probieren könntest?

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo diese Problem haben schon ein paar gemeldet aber habe alles getestet keine Verbindung .

      Alexa Telefon gehen ohne Probleme

      App schon neu installiert Speaker reset ohne Erfolg gibts noch einen Tipp?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    482

    0

    2

    Gelöst

    in  

    8227

    0

    5

    Gelöst

    in  

    1374

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...