Gelöst
Smart Speaker wird nach Reset nicht mehr mit dem Receiver verbunden
vor 5 Jahren
Hallo,
Neustart von Smart Speaker wurde verlangt. Nach "Restart" findet Magenta App, auf Honor 8, Media Receiver 401 nicht mehr, obwohl angezeigt. Dort ist "Einstellungen/ Media Receiver/ Mobile Geräte verbinden" nicht vorhanden.
1412
0
41
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
498
0
2
Gelöst
333
0
3
vor 4 Jahren
1274
0
5
Gelöst
261
0
2
Akzeptierte Lösung
Wolfgang Wu
Telekom Experte
akzeptiert von
Wolfgang Wu
vor 5 Jahren
ich möchte mich nochmal für das wirklich nette Gespräch vorhin bedanken und freue mich gleichzeitig, dass wir das Thema abschließend klären konnten. Das eigentliche Problem in Ihrem Fall war, dass im Mediareceiver der Haken bei "Smarte Steuerung" nicht gesetzt war (Einstellung -> Geräte und System -> Smarte Steuerung -> und dann "Smarte Steuerung erlauben"). Danach war der Mediareceiver für Ihren Speaker wieder sichtbar.
Falls beim nächsten Mal wieder ein Fehler auftreten sollte, zögern Sie nicht sich bei uns hier zu melden. Wir sind immer gerne für Sie da.
Liebe Grüße aus Bremen,
Wolfgang Wu
2
14
Ältere Kommentare anzeigen
Peter Hö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Wolfgang Wu
vor 5 Jahren
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Wolfgang Wu