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Smarthome Aktivierungscode verlegt, brauche neuen
4 years ago
Hallo, Ich habe den Aktivierungscode für mein Smart Home zu meinen Speedport verlegt/verloren/ als Spam eingestuft? Aber den brauche ich jetzt.
Würden Sie mir bitte einen neuen zukommen lassen.
Vielen Dank
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cannondaleMuc
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olliMD
4 years ago
Hallo @mberlau
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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RomanoDrews
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cannondaleMuc
4 years ago
Über die hotline gehts am schnellsten.
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mberlau
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cannondaleMuc
4 years ago
Mein Profil habe ich aktualisiert.
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
4 years ago
Mein Profil habe ich aktualisiert.
Mein Profil habe ich aktualisiert.
@mberlau
kann aber ein paar Tage dauern bis sich ein Teamie meldet, die sind gut beschäftigt.
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cannondaleMuc
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mberlau
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Sonja K.
4 years ago
Hallo Malte,
Vielen Dank noch mal für Ihre Bemühungen zwischen den Tagen.
Abschließend ist alles gut, obwohl ich den Code jetzt gar nicht eingeben musste, der Speedport war jetzt von alleine für Smarthome amtiviert.
Viele Grüße
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