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Smarthome Aktivierungscode verlegt, brauche neuen

4 years ago

Hallo, Ich habe den Aktivierungscode für mein Smart Home zu meinen Speedport verlegt/verloren/ als Spam eingestuft? Aber den brauche ich jetzt.

Würden Sie mir bitte einen neuen zukommen lassen.

Vielen Dank

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    4 years ago

    Hallo @mberlau 

     

    am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

     

    Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.

    Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

     

     

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    Answer

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    4 years ago

    Über die hotline gehts am schnellsten. Fröhlich

    Answer

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    4 years ago

    Mein Profil habe ich aktualisiert.

     

    Answer

    from

    4 years ago

    mberlau

    Mein Profil habe ich aktualisiert.

    Mein Profil habe ich aktualisiert.

    mberlau

    Mein Profil habe ich aktualisiert.


    @mberlau 

     

    kann aber ein paar Tage dauern bis sich ein Teamie meldet, die sind gut beschäftigt.

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

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    4 years ago

    Hallo Malte,

     

    Vielen Dank noch mal für Ihre Bemühungen zwischen den Tagen.

    Abschließend ist alles gut, obwohl ich den Code jetzt gar nicht eingeben musste, der Speedport war jetzt von alleine für Smarthome amtiviert.

     

    Viele Grüße

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