smarthome base 2 und Speed Home wifi geht nicht mehr
vor 5 Jahren
Hallo Community, ich verzweifele gerade
folgende Geräte: speedport smart 3, 3 Speed Home wifi im Mesh Netzwerk, bis vor fünf Tagen war problemlos die Smarthome Base 2 per LAN Kabel an einem der Speedhome wifi angeschlossen, dann nix mehr, null Reaktion! Anderen Speed Home wifi ausprobiert, homebase blinkt ewig grün, man kann sich nicht einloggen über die App und über qivicon auch nicht erreichbar!
Aber direkt am speedprt Smart 3 per lan angeschlossen funktioniert, woran liegt es, das die Base 2 nicht mehr an den Speed Home wifis funktioniert!?
Brauche da dringend Abhilfe, weil die base woanders stehen muss (keine Steckdosen mehr vorhanden😄 in der Nähe vom Router)
daaaanke
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vor einem Jahr
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vor 5 Jahren
Hallo @denise.diekmann
Das erste was mir adhoc dazu einfällt:
Starte dein gesamtes Mesh Netzwerk mal von grundauf neu.
Alles Stromlos machen und nach und nach wieder hochfahren.
Danach die Base wieder an den Start bringen.
Schlimmstenfalls die WLAN Einrichtung an der Base erneut durchführen.
Gruss VoPo
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von
vor 5 Jahren
Das hat auch niemand behauptet dass du welche im Einsatz hast
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
die Community ist der rechte Platz zum Fachsimpeln.
Da ich grundsätzlich Fan von direkten LAN Verbindungen zum Router bin, musste meine erste Idee eine Mehrfachsteckdose sein.
Ihre Home Base 2 möchte also mit dem Router nur direkt zusammenarbeiten.
Ob es dich dabei um einen Fehler oder ein erwünschtes Verhalten handelt, muss ich klären.
Ich halte Rücksprache mit dem Fachbereich und schreibe Ihnen hier wieder. Voraussichtlich Anfang kommender Woche.
Gruß Sonja K.
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von
vor 5 Jahren
Dankeschön! Die Home base 2 lief ja zwei Monate problemlos an der Speed Home wifi!
Mehrfachsteckdose ist leider keine Option ! Kann es eventuell an der neuen Software bei den Speed Home WiFi’s liegen?
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
grundsätzlich soll die Home Base 2 an einer Speed Home WiFi Disc funktionieren.
Sie haben recht, dass es ein FirmwareUpdate bei Speed Home WiFi gab.
Die Frage, die sich mir an dieser Stelle aufdrängt: Funktioniert ein anderes LAN Gerät aus Ihrem Heimnetzwerk wenn Sie es direkt an eine Disc anschließen? Können Sie das bitte testen?
Gruß Sonja K.
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von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
ich habe grade gelernt, dass es wichtig ist, dass die HomeBase erst gestartet wird, wenn die Speed Home WiFi komplett hochgefahren und mit dem Router verbunden sind.
Wenn die HomeBase nicht direkt beim Start eine IP vom Router beziehen kann, startet die in einer Art "lokalen Modus" und man kann nicht mehr darauf zugreifen.
Bitte nehmen Sie einmal alle Geräte aus dem Netzwerk und starten peu à peu neu.
Gruß Sonja K.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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